Amazon planta cara a Microsoft con nuevos asistentes de IA para empresas

Amazon lanza herramientas de IA para RRHH y logística, compitiendo con Microsoft y Oracle. AWS crece un 28% y la compañía invertirá 200.000 millones en IA.

El gigante del comercio electrónico y la computación en la nube ha decidido dar un paso estratégico que redefine su posición en el mercado tecnológico. Amazon ya no se conforma con dominar la infraestructura cloud: ahora quiere conquistar el negocio del software empresarial con herramientas de inteligencia artificial que compiten directamente con los productos de Microsoft, Oracle y Salesforce.

Los nuevos sistemas, bautizados como "Amazon Connect Talent" y "Amazon Connect Decisions", representan la punta de lanza de esta ofensiva. El primero automatiza la preselección de candidatos en los departamentos de recursos humanos, mientras que el segundo optimiza la gestión de cadenas de suministro para equipos logísticos. Ambas soluciones nacen de la experiencia interna de la compañía, que ahora comercializa como productos listos para sus clientes corporativos.

AWS acelera al ritmo más rápido en cuatro años

El momento elegido para esta expansión no es casual. La división cloud de Amazon, AWS, registró en el primer trimestre un crecimiento del 28% hasta los 37.600 millones de dólares, su mejor ritmo de expansión en quince trimestres. Este impulso se produce pese a las ingentes inversiones en infraestructura de inteligencia artificial que está realizando la compañía.

Los resultados globales del grupo acompañan esta tendencia. Amazon alcanzó unos ingresos de 181.500 millones de dólares en el trimestre, un 17% más que el año anterior. El beneficio por acción se disparó hasta los 2,78 dólares, muy por encima de los 1,64 dólares que esperaban los analistas. La acción cerró la semana en torno a los 268 dólares, aunque llegó a marcar un máximo histórico de 225,95 euros en la sesión del viernes.

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Una apuesta multimillonaria por la IA

La estrategia de Amazon descansa sobre una base financiera sólida. La compañía tiene previsto destinar unos 200.000 millones de dólares en gastos de capital durante el ejercicio actual, la mayor parte dirigidos a infraestructura para inteligencia artificial. El consejero delegado, Andy Jassy, ha confirmado que los clientes ya han asumido compromisos significativos con este presupuesto.

Paralelamente, Amazon avanza en otros frentes estratégicos. La adquisición de Globalstar por unos 11.600 millones de dólares, anunciada a mediados de abril, permitirá impulsar el proyecto de satélites Project Kuiper para competir en el mercado de internet satelital. Además, la compañía ha comprometido 25.000 millones de dólares en centros de datos en Misisipi, que generarán aproximadamente 2.000 puestos de trabajo a tiempo completo.

El negocio publicitario también acelera

No solo la nube impulsa los resultados de Amazon. El negocio publicitario creció un 24% hasta los 17.240 millones de dólares, mientras que la división minorista norteamericana mejoró sus márgenes de forma notable. Los procesadores propios Graviton y Trainium, diseñados específicamente para cargas de trabajo en la nube, registran tasas de crecimiento de tres dígitos.

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El mercado ha respondido con entusiasmo a esta combinación de resultados y perspectivas. Varias firmas de análisis han elevado sus precios objetivo: Robert W. Baird fijó su nuevo objetivo en 300 dólares, KeyCorp lo situó en 330 dólares y Telsey Advisory Group en 315 dólares, todas ellas con recomendaciones positivas.

Con un PER en torno a 32 veces, la valoración de Amazon no parece excesiva para muchos analistas, dado el ritmo de crecimiento de sus divisiones más rentables y su posición privilegiada en el emergente mercado de infraestructura para inteligencia artificial. La gran incógnita es si AWS podrá mantener el 28% de crecimiento en el segundo trimestre, mientras los nuevos asistentes de IA intentan arañar cuota de mercado a los gigantes del software empresarial.

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