WhatsApp sperrt sechs Millionen Konten in Indien

WhatsApp sperrt fast sechs Millionen indische Konten im März 2026 und führt neue Sicherheitsfunktionen ein.

WhatsApp hat im März 2026 fast sechs Millionen Konten in Indien gesperrt. Das zeigt der neueste Transparenzbericht des Meta-Konzerns, der am heutigen Freitag veröffentlicht wurde. Die Maßnahmen sind Teil eines verschärften Kampfes gegen Plattformmissbrauch und sollen die Einhaltung der strengen indischen IT-Regularien sicherstellen.

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Hintergrund der Sperr-Welle: WhatsApp hat der indischen Regierung neue technische Zusagen gemacht, um gegen ausgeklügelte Cyber-Betrugsmaschen und sogenannte „Digital Arrest"-Fälle vorzugehen. Indien gilt für globale Messaging-Dienste als einer der wichtigsten, aber auch schwierigsten Regulierungsmärkte der Welt.

Rekord-Sperren und der Kampf gegen Betrug

Der Bericht beziffert die Sperrungen im März 2026 auf exakt 5.978.096 indische Konten. Besonders bemerkenswert: 1.376.357 dieser Konten wurden proaktiv gesperrt – noch bevor andere Nutzer sie melden konnten. Die automatisierten Systeme der Plattform identifizierten und stoppten diese Profile eigenständig.

Im selben Zeitraum gingen 17.671 Nutzerbeschwerden ein, die zu konkreten Maßnahmen gegen 402 Konten führten. Vom indischen Beschwerdeausschuss (Grievance Appellate Committee) gingen laut Bericht keine Anordnungen ein.

Parallel dazu bekämpft WhatsApp eine spezifische Welle von „Digital Arrest"-Betrügereien. In einer Stellungnahme vor dem Obersten Gerichtshof Indiens vom 30. April 2026 gab das Unternehmen bekannt, dass es seit Jahresbeginn bereits mehr als 9.400 Konten gesperrt hat, die mit diesen Maschen in Verbindung stehen. Die Täter geben sich als Polizei- oder Regierungsbeamte aus, um Geld von Nutzern zu erpressen. Die Ermittlungen laufen seit Januar 2026 in Abstimmung mit mehreren Regierungsbehörden.

Neue Sicherheitsprotokolle

Um die Plattform besser gegen Betrug zu wappnen, hat WhatsApp am 30. April 2026 die Einführung mehrerer neuer Sicherheitsfunktionen zugesagt. Das wichtigste Element: ein SIM-Bindungsprotokoll, das das WhatsApp-Konto sicherer mit der physischen SIM-Karte und der Hardware des Nutzers verknüpft. Ziel ist es, Betrügern die Migration von Konten zwischen Geräten oder die Nutzung virtueller Nummern zu erschweren.

Zudem will WhatsApp fortschrittliche Logo-Erkennungs- und Medienabgleich-Tools einsetzen. Diese Systeme erkennen, wenn Profile offizielle Regierungs- oder Unternehmenslogos in ihren Profilbildern verwenden, um andere zu täuschen. Ein weiterer Punkt: WhatsApp speichert künftig Daten gelöschter Konten für 180 Tage, um Strafverfolgungsbehörden bei Ermittlungen zu unterstützen.

WhatsApp wird zur Super-App

Doch der Dienst will nicht nur sicherer, sondern auch nützlicher werden. Am 30. April 2026 startete WhatsApp in Indien eine neue Mobilfunk-Aufladefunktion. Nutzer können damit Prepaid-Tarife der großen Anbieter Airtel, Jio und Vi direkt in der App bezahlen. Entwickelt wurde die Funktion in Partnerschaft mit dem Zahlungsdienst PayU und ist im Bereich „Zahlungen" integriert. Zuvor hatte WhatsApp bereits die Buchung von U-Bahn-Tickets in Delhi, Mumbai und Bangalore ermöglicht.

Der Ausbau der Dienste ist Teil einer umfassenderen Strategie: Meta sieht WhatsApp nicht mehr nur als Kommunikationswerkzeug, sondern als „Super-App" für alltägliche Transaktionen. Ein Modell, das an den chinesischen Dienst WeChat erinnert.

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Metas globale Herausforderungen

Der Fokus auf Indien kommt zu einer Zeit, in der Meta global unter Druck steht. Im ersten Quartal 2026 verlor der Konzern rund 20 Millionen täglich aktive Nutzer über alle Apps hinweg – WhatsApp, Facebook, Instagram und Messenger. Grund dafür sind laut Unternehmensangaben vor allem Internetausfälle im Iran und zunehmende Einschränkungen für WhatsApp in Russland.

Trotz des Nutzerrückgangs stieg Metas Umsatz um 33 Prozent auf 56,3 Milliarden US-Dollar (rund 50,7 Milliarden Euro). Für den Rest des Jahres plant der Konzern Investitionen zwischen 125 und 145 Milliarden US-Dollar.

Im indischen Zahlungsmarkt geht Meta gemeinsam mit Amazon gegen die Dominanz von Google Pay und PhonePe vor. Die Unternehmen forderten die National Payments Corporation of India (NPCI) auf, Maßnahmen gegen das aktuelle Duopol zu ergreifen. Im März 2026 kontrollierten PhonePe und Google Pay gemeinsam rund 80 Prozent aller 22,6 Milliarden UPI-Transaktionen. Eine geplante 30-Prozent-Obergrenze für Drittanbieter wurde auf den 31. Dezember 2026 verschoben.

Ausblick: Ende für alte Android-Versionen

WhatsApp-Nutzer mit älterer Hardware müssen sich auf Einschränkungen einstellen. Ab dem 8. September 2026 stellt der Dienst den Support für Android-Versionen älter als 6.0 (Marshmallow) ein. Betroffen sind vor allem Geräte mit Android 5.0 und 5.1 (Lollipop). Branchendaten zufolge nutzen weltweit nur noch rund 0,4 Prozent der User diese veralteten Versionen – in Schwellenländern wie Indien und Brasilien dürfte der Anteil jedoch höher sein.

Gleichzeitig arbeitet WhatsApp an einem eigenen, verschlüsselten Cloud-Backup-System für Android. Das neue Angebot soll 2 GB kostenlosen Speicherplatz bieten, eine 50-GB-Stufe wäre für einen monatlichen Betrag von rund 90 Cent erhältlich. Damit würde WhatsApp von Drittanbietern wie Google Drive unabhängiger.