Microsoft KI-Geschäft: 123 Prozent Wachstum auf 34 Milliarden Euro
03.07.2026 - 15:35:02 | boerse-global.de
Mit einer neuen Tochtergesellschaft und einem erweiterten Copilot-Ökosystem will das Unternehmen Unternehmen bei der großflächigen Einführung Künstlicher Intelligenz unterstützen.
Milliarden-Investment und Tausende Experten
Anfang der Woche gab Microsoft die Gründung der Microsoft Frontier Company bekannt. Der Konzern investiert umgerechnet rund 2,3 Milliarden Euro in die neue Einheit und stellt 6.000 Spezialisten ab. Deren Aufgabe: Unternehmen bei der Umsetzung groß angelegter KI-Projekte helfen.
Der Zeitpunkt ist kein Zufall. Das KI-Geschäft von Microsoft hat eine jährliche Umsatzrate von umgerechnet rund 34 Milliarden Euro erreicht – ein Plus von 123 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Die neue Deployment-Einheit hat bereits Partnerschaften mit namhaften Organisationen geschlossen, darunter die London Stock Exchange Group, Unilever, Land O'Lakes und Accenture.
Spezialisierte KI-Agenten für konkrete Aufgaben
Das Copilot-Ökosystem wächst rasant. Am 30. Juni 2026 erreichte der Service Agent für Dynamics 365 Customer Service die allgemeine Verfügbarkeit. Er integriert mehr als 70 spezialisierte Werkzeuge zur Verwaltung von Kundendaten. Ein weiterer KI-Agent speziell für Rechtsabteilungen folgte Anfang Juli 2026 nach einer weltweiten öffentlichen Vorschau.
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Für kleinere Unternehmen hat Microsoft eine eigene Microsoft 365 Copilot Business-Stufe eingeführt. Sie kostet umgerechnet rund 19 Euro pro Nutzer und Monat und richtet sich an Firmen mit weniger als 300 Mitarbeitern. Ein neuer 30-Tage-Testzeitraum startete im Juli 2026.
KI ohne Programmierkenntnisse entwickeln
Microsoft Copilot Studio bleibt die zentrale Plattform zur Erstellung intelligenter Agenten – und das ohne klassische Programmierkenntnisse. Aktuelle Bildungsinitiativen an der Brown University und der Johns Hopkins University zeigen, wie Nutzer damit Agenten für Kundenanfragen und Dokumentenverarbeitung bauen können.
Die Reichweite der Plattform demonstriert die AgentCon-Welttournee: Mehr als 12.000 Teilnehmer in 65 Städten haben daran teilgenommen. Die Veranstaltungen bieten praktische Schulungen zu Copilot Studio und Azure AI Foundry.
Bezahlmodell nach Verbrauch
Mit dem Übergang von Pilotprojekten zur Produktion werden die Kosten für KI-Agenten transparenter. Ein Pilotprojekt von Jisc zeigte: Ein auf Personalabteilungen spezialisierter Agent verarbeitete 775 Fragen und verbrauchte dabei 1.137 Copilot Credits. Microsoft bietet derzeit ein Credit-Paket für umgerechnet rund 175 Euro pro Monat für 25.000 Credits an.
Im August 2026 plant Microsoft zudem die Zusammenführung seiner Verbraucher- und Geschäfts-Copilot-Anwendungen zu einer einheitlichen Plattform. Enthalten sein wird "Autopilot" – ein stets aktiver Agent zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben – sowie ein neues KI-Programmierwerkzeug.
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Sicherheit und Kontrolle für Unternehmen
Mit der wachsenden Zahl von KI-Agenten in Unternehmen steigt der Bedarf an Governance. Microsoft hat dafür die Microsoft 365 E7-Lizenzstufe eingeführt. Sie enthält die Frontier Suite mit Verwaltungswerkzeugen für Agentenberechtigungen und Verhaltensmanagement. Insight ist als Startpartner für die E7-Stufe benannt und setzt die Suite bei rund 14.000 Mitarbeitern ein.
Sicherheitsfirmen reagieren auf das Phänomen der "Schatten-Agenten". BlueVoyant hat einen 90-Tage-Sicherheitsdienst für Microsoft Agent 365 gestartet. Der Dienst erstellt Inventare aktiver KI-Agenten und konfiguriert den Identitätsschutz im Microsoft Entra-Ökosystem.
Wachstum trifft auf Erwartungsdruck
Die Zahl der zahlenden Copilot-Nutzer stieg bis April 2026 auf 20 Millionen – ein Anstieg von 15 Millionen seit Januar. Doch Microsoft steht unter Druck: Der Aktienkurs des Konzerns ist seit Jahresbeginn um rund 20 Prozent gefallen. Die Führungsetage hat angekündigt, dass die bevorstehende Produktkonsolidierung dazu dienen soll, sich stärker auf ergebnisorientierte Arbeit zu konzentrieren.
