Digitalhilfe für Senioren: 600 Ehrenamtliche schulen ältere Menschen

Bundesweit entstehen strukturierte Angebote zur digitalen Teilhabe Älterer. Ehrenamtliche und Fördergelder treiben die Entwicklung voran.

Das Ziel: Senioren den Zugang zu Smartphones, Tablets und Online-Diensten zu erleichtern.

Ehrenamt als Rückgrat der Digitalhilfe

Freiwillige Initiativen tragen vielerorts die digitale Grundversorgung für Senior:innen. In Hessen etwa ist das Projekt „Di@-Lotsen“ seit 2021 auf rund 600 Ehrenamtliche angewachsen. In Kriftel bietet der Seniorenbeirat regelmäßige Sprechstunden an – der nächste Termin ist für den 22. Juni 2026 im Josef-Wittwer-Haus geplant.

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Auch im Kreis Neuwied läuft die Rekrutierung. Das Projekt „Digital-Botschafter RLP“ sucht neue Helfer, eine Online-Schulung mit vier Modulen startet am 14. Juli 2026. Bewerbungsschluss ist der 5. Juli. In Rosbach vor der Höhe trifft sich die Initiative „Digitale Helfer“ am 8. Juni und 13. Juli 2026 auf der Wasserburg Nieder-Rosbach.

Der Erfolg solcher Angebote zeigt sich in Olpe: Das dortige Digital-Café ist seit Juni 2023 aktiv und hat bereits knapp 300 Besucher betreut – eine Kooperation von Ehrenamtlichen und Schüler:innen.

Spezialkurse für den Alltag

Die Schulungsangebote werden zunehmend konkreter. Statt nur Gerätebedarf geht es um praktische Anwendungen. In Tönning startet das Projekt „Diggi“ im Diakoniezentrum, das Online-Banking und Behördengänge trainieren soll. Karben informiert über die „Digitale Rathaus“-Angebote: ein Vortrag am 21. Oktober 2026, ein Praxiskurs am 5. November 2026.

Smartphone-Kurse bleiben ein Schwerpunkt:

• Visselhövede: Ein sechsteiliger Kurs mit Joachim Heldberg beginnt am 15. Juni 2026 – Themen sind Sicherheit, Kommunikation und Reiseplanung.
• Mannheim: Die Stadtbibliothek Rheinau bietet am 9. Juni 2026 einen Google-Maps-Workshop für Senior:innen an.
• Dresden: Das Kulturforum „riesa efau“ betreibt gemeinsam mit Sonay soziales Leben e.V. ein wöchentliches Digital-Café bis Ende 2026.
• Frankenthal: Eine letzte Smartphone-Sprechstunde mit der Friedrich-Ebert-Realschule Plus findet am 11. Juni 2026 statt.
• Langzeitkurs: Eine zehnteilige Android-Reihe läuft vom 17. August bis 9. November 2026 – von WhatsApp bis Sicherheit.

In Völkermarkt (Österreich) plant ein „Smartphone-Stammtisch“ in Kooperation mit der A1 Seniorenakademie den Neustart im September 2026.

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Förderung und Zertifikate für die Zukunft

Bundesweite Initiativen wollen die digitale Hilfe verstetigen. Der „DigitalPakt Alter“ führt ein neues Qualitätssiegel für „Kommunen im DigitalPakt Alter“ ein. Ziel ist nachhaltige digitale Teilhabe. Ein Online-Auftakttermin ist für den 25. Juni 2026 angesetzt. Kleine und mittlere Kommunen können sich für das Förderprogramm 2027/2028 bewerben – 50 Zuschüsse von jeweils bis zu 5.000 Euro stehen bereit.

Moderne Gesundheitstechnologie rückt ebenfalls in den Fokus. Beim Digitaltag in Heilbronn am 26. Juni 2026 wollen Experten die elektronische Patientenakte (ePA) und den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Alltag erklären. Der Schritt von der Bedienung eines Geräts hin zu komplexen Gesundheits- und Verwaltungssystemen – er wird zunehmend zur zentralen Herausforderung.