Amazon se juega el futuro de Alexa en los tribunales mientras abre su red logística a los competidores

Cerence busca embargo de dispositivos Alexa en EE.UU. Amazon reporta ingresos récord y abre su red logística a terceros, con inversiones masivas en IA.

El gigante del comercio electrónico y la nube transita por un momento de contrastes. A la vez que abre su infraestructura logística a todas las empresas —un movimiento que recuerda al nacimiento de AWS—, se enfrenta a una demanda que podría paralizar la importación de sus dispositivos con Alexa en Estados Unidos. Cerence, una firma de software especializada en inteligencia artificial conversacional, ha presentado una queja ante la Comisión de Comercio Internacional (ITC) y un pleito paralelo en un tribunal federal de Texas. El objetivo: un embargo total de la entrada al país de altavoces inteligentes, pantallas, televisores y tabletas de Amazon.

La acusación no se limita a funcionalidades secundarias. Cerence ataca el núcleo mismo de la arquitectura de Alexa, las patentes que rigen el reconocimiento de voz impulsado por IA. Si la ITC admite el caso y determina que hay infracción, el ecosistema de dispositivos conectados de Amazon en el mayor mercado del mundo podría sufrir un frenazo en seco. El resultado del litigio, ya sea una sentencia o un acuerdo de licencia, sentará precedentes para toda la industria: Apple y Google observan con atención los movimientos de la agencia comercial porque el dictamen redefinirá los límites legales de la inteligencia artificial por voz.

Mientras tanto, los inversores mantienen la mirada puesta en las cifras récord que arroja el negocio. Amazon acaba de presentar un primer trimestre de 2026 soberbio: los ingresos crecieron un 17% interanual hasta los 181.500 millones de dólares y el beneficio operativo alcanzó los 23.900 millones. AWS, la división de nube, aceleró al 28% —su mejor ritmo en quince trimestres—, y el negocio de chips propietarios (Trainium y Graviton) generó ya un ritmo de ingresos anualizado de 20.000 millones de dólares. La publicidad, por su parte, avanza al 24% y suma más de 70.000 millones al año.

Acciones de Amazon: ¿Comprar, mantener o vender? Descarga gratuita de tu análisis de Amazon - Obtén la respuesta que andabas buscando.

El mercado premia esta pujanza. La acción cerró el viernes en 231,55 euros, apenas un 1% por debajo del máximo de 52 semanas de 234 euros. Desde enero acumula una revalorización de casi el 20%. Pero ese rally descansa sobre una apuesta de capital colosal. Solo en el primer trimestre, Amazon invirtió 43.200 millones de dólares en gastos de capital; para el conjunto de 2026 prevé un desembolso cercano a los 200.000 millones, dirigido principalmente a centros de datos e infraestructura de IA. La consecuencia inmediata es un estrechamiento del flujo de caja libre, que en los últimos doce meses se redujo a 1.200 millones de dólares debido a la agresiva expansión.

El paso más novedoso, sin embargo, es la apertura de la red logística a cualquier compañía, no solo a los vendedores del marketplace. Los analistas comparan el movimiento con el origen de AWS: Amazon construyó servidores para su uso interno y luego los alquiló al exterior. Ahora, bajo el paraguas de "Amazon Supply Chain Services", ofrece transporte, almacenamiento, fulfillment y reparto a todo tipo de empresas. El potencial de escalar este negocio hasta convertirlo en otra fuente multimillonaria de ingresos es real, aunque la velocidad de adopción marcará la diferencia.

En el horizonte inmediato, factores externos pueden sacudir la cotización. La semana próxima se publica el índice de precios al consumo de EE.UU.; una cifra superior a lo esperado elevaría las rentabilidades de los bonos y castigaría a las tecnológicas. Además, el presidente estadounidense y Xi Jinping, líder chino, mantendrán un encuentro cuyas repercusiones comerciales podrían alterar el apetito por el riesgo. En el plano corporativo, Amazon celebra del 11 al 15 de mayo sus "Pet Days", el mayor evento de mascotas en su tienda, una muestra de la amplitud de su oferta más que un hito estratégico. La dualidad del momento —un litigio que amenaza la espina dorsal de Alexa y una transformación logística que promete un nuevo pilar de crecimiento— define la encrucijada del gigante de Seattle.

Amazon: ¿Comprar o vender? El nuevo Análisis de Amazon del 11 de mayo tiene la respuesta:

Los últimos resultados de Amazon son contundentes: Acción inmediata requerida para los inversores de Amazon. ¿Merece la pena invertir o es momento de vender? En el Análisis gratuito actual del 11 de mayo descubrirá exactamente qué hacer.

Amazon: ¿Comprar o vender? ¡Lee más aquí!