Los grandes inversores aprovechan la caída de ServiceNow para reforzar posiciones
06.04.2026 - 14:23:05 | boerse-global.de
Mientras la acción de ServiceNow cotiza en torno a los 102 dólares estadounidenses, tras una corrección de aproximadamente un 32% desde enero, los capitales institucionales están interpretando este movimiento como una oportunidad de compra. Un ejemplo destacado es el de Stratos Wealth Partners LTD., que incrementó su participación en un 332,3%, sumando 32.905 títulos para alcanzar un total de 42.808 acciones. Esta posición tiene un valor de mercado cercano a los 6,56 millones de dólares.
El escenario para la firma tecnológica, sin embargo, presenta varias aristas. Por un lado, su valoración en relación al flujo de caja libre ha alcanzado mínimos históricos. Por otro, el porcentaje de acciones en manos de instituciones se mantiene en un nivel elevado, alrededor del 87%.
El motor de la inteligencia artificial: Now Assist apunta a los 1.000 millones
El renovado optimismo entre algunos grandes actores del mercado tiene un nombre propio: Now Assist. Esta suite de inteligencia artificial generativa de ServiceNow superó la barrera de los 600 millones de dólares en valor anual de contrato (ACV) al cierre del último ejercicio fiscal. Los analistas proyectan que este producto específicamente podría alcanzar un volumen de negocio anual de 1.000 millones de dólares para finales de 2026.
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Este crecimiento está vinculado a un cambio estratégico profundo. La compañía está transitando desde sus modelos de licencia tradicionales basados en usuarios hacia una estructura de precios orientada a resultados, que utiliza los denominados "Assist Tokens". Los primeros datos correspondientes a 2026 son reveladores: un 21,7% de los clientes corporativos ya prefieren este nuevo modelo, equiparándose por primera vez con el enfoque heredado.
Alianzas estratégicas y próximos catalizadores
En el ámbito de la infraestructura tecnológica, ServiceNow ha profundizado su colaboración con NVIDIA. El objetivo común es desarrollar una especie de "torre de control" impulsada por IA capaz de automatizar flujos de trabajo complejos entre departamentos, lo que en perspectiva debería traducirse en una mejora de los márgenes brutos. Paralelamente, la integración de la adquisición de la empresa de ciberseguridad Armis, valorada en 7.750 millones de dólares, en la plataforma central avanza de forma progresiva.
La firma de análisis Stifel, si bien recortó su precio objetivo para la acción de 180 a 135 dólares —citando un menor gasto en el sector público—, mantuvo su recomendación de compra. En su argumentación, destaca el potencial de la estrategia de productos de inteligencia artificial de ServiceNow.
La atención del mercado se centrará ahora en los resultados del primer trimestre, que la empresa hará públicos el 22 de abril de 2026, después del cierre del mercado estadounidense. Los inversores buscarán detalles concretos sobre la tasa de adopción de los planes "Pro Plus", que ofrecen mejores márgenes, y sobre el avance del programa de recompra de acciones por valor de 5.000 millones de dólares. La dirección de ServiceNow ha proporcionado una guía para todo el año 2026, anticipando unos ingresos por suscripciones de entre 15.530 y 15.570 millones de dólares.
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