Workday-Agent, Schichtplanung

Workday-Agent: Schichtplanung um 90% schneller, 75% weniger Fehler

Veröffentlicht am: 17.09.2026 um 22:33 Uhr | Redaktion boerse-global.de

Gartner stuft Workday und Dayforce als führende Anbieter ein. Praxisbeispiele zeigen deutliche Effizienzgewinne durch KI in der Personalplanung.

Workday und Dayforce führen Gartners neues Workforce-Ranking an
Ein moderner, minimalistisch gestalteter Aufenthaltsraum in einem Industriebetrieb mit leeren Tischen und Stühlen. Illustration mit AI erstellt.

In einem aktuellen Branchenbericht haben Analysten von Gartner erstmals einen Magic Quadrant für Workforce Management Technology veröffentlicht. Wie aus Berichten von Mitte September 2026 hervorgeht, wurden dabei insbesondere die Anbieter Workday und Dayforce in der Kategorie der Marktführer positioniert. Die Auszeichnung unterstreicht den wachsenden Stellenwert von KI-gestützten Automatisierungslösungen für die Personalplanung in Unternehmen.

Die Einstufung im inauguralen Gartner Magic Quadrant basiert auf einer umfassenden Analyse der Marktentwicklung und der technologischen Leistungsfähigkeit der Anbieter. Workday wurde dabei für seine Lösungen im Bereich Workforce Management gewürdigt.

Das Unternehmen konnte bereits erste Ergebnisse durch den Einsatz seines Workforce Management Agenten vorlegen. Demnach ließe sich die für Schichtplanänderungen benötigte Zeit um bis zu 90 Prozent reduzieren. Zudem erreiche die Software eine Prozessautomatisierung von 65 Prozent und verringere manuelle Fehler bei der Zeiterfassung um 75 Prozent.

Effizienzsteigerungen in der Praxis

Konkrete Anwendungsfälle untermauern die technologische Entwicklung. Beim Kunden Valvoline konnte die wöchentliche Planung laut Unternehmensberichten von über zwei Stunden auf rund 15 Minuten verkürzt werden. Ein weiteres Beispiel stellt die Zusammenarbeit mit Life Time dar: Hier habe die Akzeptanz der mobilen Anwendung bei 95 Prozent gelegen. Dies habe zu einer jährlichen Ersparnis von über 50.000 Manager-Stunden und einer Reduzierung der Arbeitskosten um eine Million US-Dollar geführt. Die Kosten für Überstunden seien in diesem Zuge um 50 Prozent gesunken. Bereits Anfang September verzeichnete die Workday-Aktie ein Plus von 1,26 Prozent, nachdem das Unternehmen Anerkennung für seine Cloud-HCM-Lösungen erfahren hatte.

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Dayforce überzeugt bei der operativen Umsetzung

Neben Workday sicherte sich Dayforce eine führende Position im neuen Gartner-Ranking. Das Unternehmen erreichte dabei den höchsten Gesamtwert in der Kategorie „Ability to Execute“ (Fähigkeit zur Umsetzung). Die technologische Basis bildet bei Dayforce ein einheitliches Datenmodell, das unter anderem KI-gestützte Planung, Machine-Learning-Forecasting sowie Funktionen für Compliance- und Fatigue-Management umfasst. Die Lösung wird sowohl als eigenständiges Produkt als auch als Teil der umfassenden HCM-Suite angeboten.

Weitere Auszeichnungen für HR-Technologien

Parallel zur Gartner-Analyse wurden Mitte September 2026 weitere Branchenpreise vergeben. Incite Workforce Solutions powered by SnapCare (IWS) gewann bei den McKnight’s Excellence in Technology Awards Gold im Bereich Personalplanung. In einer Partnerschaft mit Marquis Companies in Oregon konnten signifikante operative Verbesserungen erzielt werden. Die Ausfallquote der Mitarbeiter sank um 45 Prozent, während der Einsatz von Leasing-Arbeitskräften um 39 Prozent zurückging. Die jährlichen Einsparungen beliefen sich auf über 868.000 US-Dollar, ergänzt durch einen Zusatzumsatz von rund 724.000 US-Dollar pro Einrichtung.

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Zudem zeichnete das Fachmagazin HR Executive innovative Produkte für das Jahr 2026 aus. Zu den 14 prämierten Lösungen gehört „Visier Organization Design“, das Simulationen von Einstellungsstrategien und Umstrukturierungen auf Basis realer Organisationsdaten ermöglicht. Visier greift hierfür auf einen Datenpool von über 250 Millionen HR-Benchmark-Datenpunkten zurück. Die offizielle Preisverleihung ist für Mitte Oktober in Las Vegas geplant.

Ebenfalls prämiert wurde Paychex für seine im Mai 2026 eingeführte Lösung „WISE“. Diese umfasst rund 600 KI-Features und nutzt über 26 Billionen Datenpunkte. Laut Paychex werden durch den integrierten „Intelligent Pay Cycle“ fast 90 Prozent der erkannten Lohnsatzfehler bereits vor dem Zahltag korrigiert.

Im Bereich der Low-Code-Plattformen sicherte sich zudem Kissflow die Spitzenposition bei den Gartner Peer Insights, basierend auf Kundenbewertungen der letzten zwölf Monate. Das Unternehmen bedient mittlerweile 1.200 Kunden in 87 Ländern, darunter 50 Fortune-500-Konzerne.

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