WhatsApp-Führung: Meta ernennt CRED-Gründer Shah zum globalen Chef
22.06.2026 - 20:29:11 | boerse-global.de
Meta setzt ein klares Zeichen für die Zukunft von WhatsApp: Der Facebook-Konzern ernennt Kunal Shah, Gründer des indischen Fintech-Unternehmens CRED, zum neuen globalen Chef des Messengers. Die Personalentscheidung folgt auf ein Investment von rund 900 Millionen Euro in Shahs Firma.
Der 42-jährige Shah tritt die Nachfolge von Will Cathcart an, der nach sieben Jahren an der Spitze von WhatsApp eine neue Rolle innerhalb von Meta übernimmt. Shah, der CRED 2018 gründete, soll den Messenger nun zu einer Plattform mit künstlicher Intelligenz und integrierten Zahlungsdiensten umbauen. Die operative Führung von CRED übernimmt interimistisch Miten Sampat.
Indien als Schlüsselmarkt
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Die Entscheidung unterstreicht Metas strategisches Interesse am indischen Markt. CRED wickelt dort mehr als 40 Prozent aller Kreditkartenzahlungen ab und zählt monatlich 17 Millionen aktive Nutzer. Zeitgleich hat die indische National Payments Corporation (NPCI) die Nutzerbeschränkungen für WhatsApp Pay aufgehoben – ein weiterer Schritt zur Expansion der Finanzdienste.
KI-Features für Europa
Erst im Juni 2026 hatte Meta seinen KI-Assistenten sowie Zusammenfassungsfunktionen für Chats in Europa eingeführt. Nutzer können mit dem Befehl „/reset-ai“ ihre bisherigen Interaktionen mit dem Assistenten löschen. Zwar speichert Meta Chatverläufe auf seinen Servern, bietet aber eine Opt-out-Möglichkeit für das Training generativer KI-Modelle mit öffentlichen Inhalten.
Weitere Neuerungen: Schreibhilfen, Bildbearbeitung zum Entfernen von Objekten oder Ändern von Hintergründen sowie die Möglichkeit, zwei Accounts auf einem iPhone zu verwalten. Zudem testet WhatsApp einen drahtlosen Chat-Transfer zwischen iPhone und Android über lokales WLAN.
Sicherheitsbedenken und Kritik
Die Integration von KI in verschlüsselte Messenger stößt auf Widerstand. Signal-Präsidentin Meredith Whittaker warnte kürzlich: KI-Chatbots stellten ein Sicherheitsrisiko für Ende-zu-Ende-verschlüsselte Dienste dar. Besonders agentische KI-Systeme, die eigenständig Aufgaben wie Weihnachtseinkäufe erledigen und dabei auf Nachrichten, Kalender und Finanzdaten zugreifen, bezeichnete sie als strukturelle „Hintertüren“ – grundsätzlich unvereinbar mit echter Verschlüsselung.
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Technische Änderungen und Regulierung
WhatsApp führt zudem neue Backup-Verwaltungstools für Android ein. Hintergrund: Google hatte Anfang 2024 den unbegrenzten kostenlosen Speicher für WhatsApp-Backups eingestellt – Android-Nutzer sind nun auf 15 Gigabyte begrenzt. Die neue Funktion erlaubt es, Backups direkt in der App zu verwalten, zu organisieren und zu löschen.
In Europa steht Meta vor regulatorischen Hürden: Die EU-Kommission hat den Konzern angewiesen, Drittanbietern kostenlosen Zugang zur WhatsApp Business API zu gewähren. Meta hat gegen diese Entscheidung Berufung eingelegt. Parallel prüft der österreichische Verfassungsgerichtshof die Rechtmäßigkeit automatisierter Chat-Löschungen durch Behörden – mit Blick auf digitale Beweisführung und Transparenzstandards.
