Vietnam: Digitale Service-Stationen senken Bearbeitungszeit auf 5 Min
14.06.2026 - 05:01:39 | boerse-global.de
Vietnam, Indonesien und Tanzania setzen auf KI und Cloud-Lösungen, um öffentliche Dienstleistungen zu modernisieren und den Tourismussektor zu transformieren. Die Entwicklungen zeigen einen klaren Trend hin zu automatisierten Services und digitalen Volkswirtschaften.
Vietnam: Smarte Kioske und High-Tech-Zertifikate
In der Provinz Ninh Binh gingen am 12. Juni 2026 zehn „Digitale öffentliche Service-Stationen" in Betrieb. Die KI-gestützten Kioske, die in Zusammenarbeit mit der Agribank entstanden, automatisieren die Ausstellung digitaler Dokumente. Die Bearbeitungszeit sinkt dadurch von zehn bis fünfzehn Minuten auf drei bis fünf Minuten.
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Ho-Chi-Minh-Stadt treibt parallel ein digitales Governance-Modell auf der Insel Con Dao voran. Die „Digitale Sonderzone – Digitale Regierung – Smarte Tourismus"-Initiative soll bis zum 30. Juni 2026 starten. Im dritten Quartal ist eine Ausweitung geplant. Das Modell umfasst ein integriertes Betriebszentrum und „Digital Twin"-Technologie zur Steuerung von Landnutzung, Stadtplanung, Umwelt, Verkehr und Sicherheit. Ähnliche Pilotprojekte laufen in Phu Nhuan und Vung Tau – mit Dashboards und KI-gestützter Videoanalyse zur Überwachung kommunaler Kennzahlen.
Ein Meilenstein gelang dem Technologiestandort am selben Tag: Das städtische Wissenschafts- und Technologieministerium vergab erstmals ein High-Tech-Zertifikat. Empfänger ist GreenNode, ein Unternehmen der Vinadata JSC und Mitglied der VNG Group, das mit NVIDIA zusammenarbeitet. Der KI-Cloud-Infrastrukturanbieter erzielt 96,8 Prozent seines Umsatzes mit High-Tech-Aktivitäten, 97,5 Prozent der Belegschaft besitzen einen Hochschulabschluss. Flankierend kündigte die Stadt eine Halbleiterstrategie für 2026 an: Ziel sind mindestens vier neue investitionsprojekte und die Ausbildung von 300 Fachkräften für die Produktion von KI-, IoT- und Drohnenchips.
Tourismus 5.0: Indonesien setzt auf KI-Assistenten
Am 13. Juni 2026 präsentierte Indonesien beim UN-Tourismusgipfel in Spanien seine „Tourism 5.0"-Initiative. Herzstück ist „MaiA", ein KI-Assistent für die Reiseplanung in Echtzeit. Das Programm sieht zudem den Ausbau digitaler Dienste auf 6.200 ländliche Tourismusdörfer vor. Neue bilaterale Luftverkehrsabkommen mit Saudi-Arabien, Bulgarien und Montenegro sollen die Anbindung verbessern.
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Shanghai zog am 12. Juni mit dem „Shanghai Tech and Travel Tech 2030 Plan" nach. Ziel ist die Integration von KI und Cloud-Infrastruktur in Mobilität und Tourismus – mit vorausschauenden Verkehrsdiensten für ein nahtloses Stadterlebnis.
Ho-Chi-Minh-Stadt setzt auf kulturelles Erbe: Das Programm „Touching Heritage – Urban Memories" nutzt digitale Plattformen und Livestreams, um Wahrzeichen wie die Kathedrale Notre-Dame und den Ben-Thanh-Markt zu präsentieren. Die Stadt stärkt so ihre Marke über moderne Kommunikationskanäle.
Verwaltungsmodernisierung auf regionaler Ebene
Auch lokale Verwaltungen digitalisieren. Auf den Philippinen entwickelten Informatik-Praktikanten in Aklan ein integriertes Tourismus-Managementsystem für die Gemeinde Buruanga – eine webbasierte Plattform zur Besucherregistrierung.
In Indien modernisiert der Bundesstaat Goa sein landesweites Netzwerk mit 1.600 Regierungsstellen. Das digitale Portal bietet über 280 Dienste und verzeichnet 32 Millionen Transaktionen von 9 Millionen Nutzern. Die Behörden arbeiten an einer formellen KI-Politik und dem Aufbau eines Cybersecurity-Response-Teams.
Tanzania geht einen Schritt weiter: Finanzminister Khamis Mussa Omar kündigte am 12. Juni 2026 an, dass digitale Zahlungen für touristische Dienstleistungen – von Unterkünften bis zur Gastronomie – ab dem Haushaltsjahr 2026/27 verpflichtend werden. Das Ziel: mehr Verwaltungseffizienz und wirksamere Bekämpfung von Geldwäsche.
Bei der ASEAN-Städtekonferenz Anfang Juni in Hanoi bekundeten Vertreter aus Siem Reap Interesse an regionalen Partnerschaften für Smart-City-Entwicklung – mit besonderem Blick auf eine Zusammenarbeit mit Ho-Chi-Minh-Stadt.
