Tech Mahindra: Perplexity Enterprise Pro für globale Vertriebsteams
29.06.2026 - 17:16:05 | boerse-global.de
Der indische IT-Dienstleister stattet seine weltweiten Vertriebsteams mit einer KI-Plattform aus, die Recherchearbeit in Sekundenschnelle erledigt.
München – Tech Mahindra und das KI-Unternehmen Perplexity gehen eine strategische Partnerschaft ein. Der IT-Konzern führt die „Perplexity Enterprise Pro"-Plattform in seinen globalen Vertriebs- und Kundenteams ein. Ziel ist es, Mitarbeitern blitzschnell faktenbasierte Einblicke zu liefern – und damit die Effizienz bei Marktrecherchen und Kundenbeziehungen zu steigern.
Schnellere Entscheidungen durch KI-gestützte Recherche
Die neue Plattform soll den Vertriebsteams von Tech Mahindra den Zugang zu verlässlichen Geschäfts-, Branchen- und Technologieinformationen erheblich erleichtern. Statt zeitaufwendiger manueller Recherche liefert die KI-gestützte Lösung geprüfte Quellen in Echtzeit. Das spart Zeit – und erlaubt es den Teams, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: hochwertige Kundeninteraktionen und datenbasierte Entscheidungen.
Tech Mahindra-CEO Mohit Joshi sieht in der Integration einen entscheidenden Schritt: „Künstliche Intelligenz verändert die Art, wie wir mit Kunden umgehen, grundlegend." Die Zusammenarbeit mit Perplexity unterstütze das Ziel, persönlichere und fundiertere Kundenerlebnisse zu schaffen. Auch Aravind Srinivas, CEO von Perplexity, betont den Mehrwert: „Unsere Plattform liefert zitierte, verlässliche Informationen – das macht Vertriebsprozesse messbar effektiver."
Teil der „AI Delivered Right"-Strategie
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Die Partnerschaft ist ein zentraler Baustein von Tech Mahindras umfassender KI-Strategie. Unter dem Motto „AI Delivered Right" will das Unternehmen intelligente Systeme in alle Geschäftsbereiche integrieren – von der internen Produktivität bis zur Kundenbetreuung.
Der Schritt kommt zu einem Zeitpunkt, an dem Tech Mahindra wirtschaftlich Rückenwind hat. Im Geschäftsjahr 2026 erzielte der Konzern einen Umsatz von umgerechnet rund 5,9 Milliarden Euro und verbesserte seine EBIT-Marge. Mit den neuen KI-Tools will das Unternehmen diesen Kurs fortsetzen – durch schnellere Abläufe und bessere Vertriebsinformationen.
Branchentrend: KI ersetzt traditionelle Recherche
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Die Kooperation spiegelt einen breiteren Trend in der Tech-Branche wider. Immer mehr Unternehmen setzen auf spezialisierte KI-Such- und Synthese-Tools, um klassische Recherchemethoden abzulösen. Der Grund: Generative KI-Modelle liefern oft ungenaue Ergebnisse. Plattformen wie Perplexity, die mit Quellenangaben arbeiten, gelten als vertrauenswürdiger.
Während Tech Mahindra die Lösung nun global ausrollt, treiben auch andere Technologiekonzerne die KI-Integration in Vertrieb und Kundenservice voran. Salesforce etwa hat kürzlich neue KI-Agenten für den Einzelhandel vorgestellt. Und 8x8 übernahm das Singapurer Unternehmen Maven Lab, um seine Kundenplattform in Asien zu stärken. Die Botschaft ist klar: KI wird zum unverzichtbaren Werkzeug im Vertrieb – und wer jetzt investiert, sichert sich einen entscheidenden Vorsprung.
