Teams und Outlook crashen auf ARM-PCs nach Windows-Update
Veröffentlicht am: 03.09.2026 um 14:53 Uhr | Redaktion boerse-global.de
Microsoft hat die automatische Textvorhersage in Word und Outlook standardmäßig deaktiviert. Die Funktion, die bislang Nutzern beim Schreiben Vorschläge zur Vervollständigung von Sätzen einblendete, bleibt zwar weiterhin verfügbar, muss künftig aber aktiv über die Einstellungen eingeschaltet werden.
Wie theregister.com in einem Bericht schrieb, betrifft die Umstellung Word für Windows, das Web, iOS und Android sowie das klassische Outlook für Windows und Mac.
Konkret betroffen sind laut heise.de die Versionen Word für Windows (v2609), klassisches Outlook (v2608), Outlook für Mac (16.113), Word für Android (Build 16.0.20326.20000) und Word für iOS (2.112). Wer die Vorschlagsfunktion weiterhin nutzen möchte, muss sie manuell in den jeweiligen App-Einstellungen aktivieren.
Parallel dazu: Startprobleme bei Teams und Outlook auf ARM-Geräten
Zeitgleich mit der Umstellung der Textvorhersage berichten Nutzer über ein weiteres, unabhängiges Problem: Auf ARM-basierten Windows-PCs starten Microsoft Teams und die neue Outlook-Version derzeit nicht mehr. Auslöser ist laut bleepingcomputer.com das Windows-Sicherheitsupdate KB5121003, das seit dem 11. August 2026 ausgerollt wird. Betroffen sind insbesondere Geräte wie das Surface Pro 11 und das Surface Laptop 7.
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Auch windowslatest.com bestätigte in einem eigenen Bericht, dass Office-Anwendungen auf ARM-PCs nach der Installation des Updates abstürzen. Als Abhilfe empfiehlt Microsoft laut theregister.com und bleepingcomputer.com die Installation des Auto Super Resolution Package in der Version 1.0.19.0 oder höher. Ein dauerhafter Fix für das Startproblem sei in einem zukünftigen Update angekündigt, ohne dass ein konkreter Zeitpunkt genannt wurde.
Zwei getrennte Baustellen bei Microsoft
Die beiden Vorgänge – die bewusste Abschaltung der Textvorhersage und die ungeplanten Startprobleme durch das Sicherheitsupdate – stehen nicht in direktem Zusammenhang, treffen Nutzer der Microsoft-365-Produktpalette derzeit aber gleichzeitig.
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Während die Änderung an der Textvorhersage eine bewusste Produktentscheidung darstellt, die Anwender über die Einstellungen selbst rückgängig machen können, handelt es sich bei den Abstürzen auf ARM-Geräten um einen technischen Fehler, für den Microsoft bislang lediglich einen provisorischen Workaround über das Auto Super Resolution Package anbietet.
Nutzer von Surface-Geräten mit ARM-Prozessoren, die auf Teams und die neue Outlook-Version angewiesen sind, sollten die Installation des genannten Pakets prüfen, bis Microsoft einen regulären Patch bereitstellt. Wer hingegen die automatische Textvervollständigung in Word oder Outlook weiterhin nutzen möchte, muss diese nach den jüngsten Versionsupdates aktiv in den Programmeinstellungen wieder einschalten.
Mehr zum Thema bei BleepingComputer: „Microsoft Teams, Outlook fail to launch on ARM“
