SARTHAK-PDS: Indien investiert 3,1 Milliarden in KI-Verwaltung

Indien, Griechenland und Kasachstan treiben KI-Projekte voran. Ziel sind effizientere Verwaltungen und massive Kosteneinsparungen.

Das Ziel: effizientere Verwaltung, geringere Kosten und weniger Betrug.

Indien modernisiert sein Ernährungssicherheitsnetz

Das indische Kabinett gab am 27. Mai 2026 grünes Licht für das SARTHAK-PDS-Programm. Mit einem Budget von umgerechnet rund 3,1 Milliarden Euro soll das öffentliche Verteilungssystem bis März 2031 grundlegend modernisiert werden. Rund 800 Millionen Menschen profitieren von der Reform.

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Das Herzstück bilden drei KI-gestützte Module. NIRMAL führt ein Echtzeit-Register der Anspruchsberechtigten. Die Plattform ASHA bietet ein mehrsprachiges Beschwerdemanagement für bis zu 300.000 Anfragen täglich. SAKSHAM wiederum überwacht die Lieferkette per QR-Code und Fahrzeugtracking. Die Regierung erwartet, dass sich die Transportwege für Getreide um 15 bis 50 Prozent verkürzen. Das brächte jährliche Einsparungen von umgerechnet rund 31 Millionen Euro und senkte den CO?-Ausstoß um 35 Prozent.

Bereits einen Tag später präsentierte die indische Verwaltungsreformbehörde das NeSDA-2025-Portal. Es bewertet die digitale Servicequalität von 59 Pflichtdiensten der Bundesstaaten und 43 zentraler Ministerien.

Regionale Partnerschaften und digitale Portale

Immer mehr Regierungen setzen auf Kooperationen mit der Privatwirtschaft. Am 25. Mai unterzeichnete der indische Bundesstaat Gujarat ein Abkommen mit Meta. Kern der zweijährigen Partnerschaft ist „Sugam Digital" – ein WhatsApp-Chatbot, der 20 Bürgerservices auf Gujarati und Englisch anbietet. Ein Pilotprojekt testet zudem KI-gestützte Wearables für Sehbehinderte. Kleine Unternehmen erhalten digitale Schulungen.

Auch in Südostasien und Afrika tut sich etwas. Die philippinische Finanzbehörde startete am 26. Mai ein einheitliches Steuerportal für Großunternehmen. Südafrikas Innenministerium kündigte an, dass ab dem 15. Juni ein Echtzeit-System zur Mitarbeiterüberprüfung live geht. Ziel ist die Bekämpfung von „Ghost-Worker"-Betrug, der den Staat 2025 umgerechnet rund 195 Millionen Euro kostete.

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Europa setzt auf strategische KI-Investitionen

Griechenlands Premierminister Kyriakos Mitsotakis verkündete am 28. Mai das Ziel, das Land zur Spitze der intelligenten KI-Nutzung im öffentlichen Dienst zu machen. Geplant ist eine Partnerschaft mit ElevenLabs, um Sprach-KI in die nationale Gov.gr-Plattform zu integrieren. Mit OpenAI sollen Bildungsinstrumente entwickelt werden. Ein neuer Supercomputer in Lavrio und Rechenzentren in Westmakedonien sollen die digitale Souveränität stärken.

Kasachstan meldete am selben Tag beachtliche Erfolge: Die Renditen aus GovTech-Projekten übersteigen bereits zwei Milliarden Euro. Nachdem die IT-Serviceexporte 2025 um 65 Prozent auf knapp eine Milliarde Euro stiegen, peilt das Land bis 2029 vier Milliarden Euro an. 93 Prozent aller öffentlichen Dienste sind bereits online verfügbar. 40 Prozent sollen durch KI neu gestaltet werden – unterstützt vom kürzlich gestarteten Chatbot AlemGPT.

Langfristige Fahrpläne für die digitale Integration

Mehrere Länder formalisieren mehrjährige Pläne, um öffentliche Dienstleistungen in „Super-Apps" zu verwandeln. Vietnam genehmigte am 27. Mai ein Projekt zur Weiterentwicklung der VNeID-Plattform. Bis 2028 sollen alle Bürgerdokumente vollständig integriert sein. Ab 2045 soll KI sämtliche Verwaltungsleistungen steuern.

Im indischen Bundesstaat Karnataka zogen Beamte während eines nationalen Workshops Bilanz über die Fortschritte der KI-Kompetenzzentren. Von 58 geplanten Zentren wurden 34 in 19 Bundesstaaten genehmigt. Sie arbeiten auf vier Jahre angelegt – finanziert von Zentralregierung, Bundesstaaten und Industriepartnern. Diese Zentren sollen die nächste Welle KI-gestützter Verwaltungsforschung und -umsetzung vorantreiben.