Microsoft verabschiedet sich von Outlook Lite – KI-Agenten übernehmen die Arbeit

Tech-Konzerne forcieren autonome KI-Agenten und teurere Abos. Open-Source-Alternativen gewinnen in Europa an Bedeutung.

Die Ära der simplen Chat-Assistenten geht zu Ende. Tech-Konzerne setzen auf autonome Hintergrund-Agenten und teurere Abo-Modelle.

Am heutigen Montag hat Microsoft die Android-App Outlook Lite endgültig eingestellt – ein Prozess, der bereits Ende 2025 begann. Der Schritt ist symptomatisch für eine Branche, die ihre mobilen Produkte radikal konsolidiert. Im Fokus stehen nun Sicherheit und künstliche Intelligenz. Gleichzeitig drängen neue, rund um die Uhr aktive KI-Agenten auf den Markt, während eine wachsende Gegenbewegung auf digitale Souveränität durch Open-Source-Lösungen setzt.

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Google bringt den 24/7-KI-Assistenten

Googles „Gemini Spark" soll künftig autonom Einkäufe tätigen und Daten verwalten – ohne jedes Mal nachzufragen.

Am 19. Mai stellte Google auf seiner Entwicklerkonferenz „Gemini Spark" vor. Der Agent läuft permanent in der Cloud und erledigt Aufgaben in Gmail, Google Docs sowie Drittanbieter-Apps wie Canva und Instacart. Anders als frühere Assistenten kann Spark eigenständig Käufe auslösen und Informationen teilen – ohne dass der Nutzer jedes Mal zustimmen muss. Google selbst warnt vor diesen autonomen Fähigkeiten. Eine Beta-Version für US-Abonnenten des AI-Ultra-Tarifs startet in der kommenden Woche. Für den Sommer ist eine macOS-Anwendung mit lokalem Dateizugriff geplant.

Parallel dazu präsentierte Google „Gmail Live": eine Funktion, die Sprach- und Textsuche in E-Mails mit Kontextverständnis und Folgeabfragen ermöglicht. Das Feature soll später auch in Google Keep Einzug halten – zunächst für Premium-Kunden.

Salesforce zieht nach – Agentforce kommt

Salesforce will Wissensarbeitern täglich zwei Stunden Suchzeit ersparen – mit einem KI-Assistenten, der in Slack und Teams sitzt.

Am 21. Mai startete Salesforce die Beta von „Agentforce Coworker". Der Assistent ist in Salesforce, Slack, Microsoft Teams und ChatGPT integriert. Ziel ist es, die Zeit zu reduzieren, die Angestellte mit der Suche nach Informationen verbringen. Laut Salesforce gehen täglich fast zwei Stunden durch diese „Suchsteuer" verloren. Indem die Agenten direkt in bestehende Kommunikationskanäle eingebettet werden, sollen Unternehmensabläufe effizienter werden – und die steigenden Kosten für KI-Dienste gerechtfertigt sein.

Milliarden für die Cloud – Microsoft erhöht die Preise

Microsoft investiert 17,5 Milliarden Euro in ein neues Rechenzentrum in Indien – und gibt die Kosten an die Kunden weiter.

Der KI-Boom treibt die Investitionen in die Höhe. Microsoft meldete für das dritte Quartal 2026 einen Umsatz von 82,9 Milliarden US-Dollar, die Azure-Cloud wuchs um 40 Prozent. Um diese Nachfrage zu bedienen, entsteht in Hyderabad, Indien, ein neuer Rechenzentrumskomplex für 17,5 Milliarden Euro. Die Inbetriebnahme ist für Mitte 2026 geplant.

Doch die Kosten für die Wartung dieser Systeme werden an die Unternehmen weitergereicht. Ab dem 1. Juli 2026 erhöht Microsoft die Preise für seine 365-Dienste. Der Business-Basic-Tarif steigt um 16 Prozent auf rund sieben Euro pro Monat, Business Standard verteuert sich um zwölf Prozent. Neu eingeführt wird der Premium-Tarif Microsoft 365 E7 – für 92 Euro pro Nutzer und Monat. Branchenanalysten rechnen mit effektiven Kostensteigerungen von 20 bis 25 Prozent für viele Unternehmen.

Der Preisdruck ist so groß, dass selbst die größten Anbieter ihre eigenen Kosten senken. Im Frühjahr kündigte Microsoft Berichten zufolge einen erheblichen Teil seiner Lizenzen für bestimmte Codierungs-Assistenten von Drittanbietern. Gleichzeitig entsteht ein Markt für „KI-Agenten als Dienstleistung": Das Startup Viktor sicherte sich 75 Millionen Euro Finanzierung, nachdem es innerhalb von zehn Wochen 15 Millionen Euro Umsatz erzielte.

Sicherheit im KI-Zeitalter – Phishing wird zur Massenware

86 Prozent aller Phishing-Kampagnen werden mittlerweile von KI gesteuert – QR-Code-Betrug legt um 150 Prozent zu.

Die zunehmende Verankerung von KI in Unternehmenstools verändert auch die Sicherheitslandschaft. Aktuelle Berichte zeigen, dass 86 Prozent aller Phishing-Kampagnen KI-gesteuert sind. Besonders „Quishing" – Phishing über QR-Codes – nahm um 150 Prozent zu. Sicherheitsanbieter haben reagiert und ihre Mail-Server um Content-Disarm-and-Reconstruction-Technologien (CDR) sowie verbesserte QR-Code-Scanner erweitert.

Mehrere kritische Sicherheitslücken sind aufgetaucht. Die Win32k-Schwachstelle (CVE-2026-43618) wird gezielt gegen EU-Behörden ausgenutzt. Ein Patch ist für August 2026 angekündigt. Weitere Lücken in Outlook und dem Common Log File System werden überwacht, Fixes sollen noch dieses Jahr kommen.

Die Gegenbewegung: Open Source als Ausweg

Vivaldi 8.0 kommt ohne KI – und die österreichischen Streitkräfte steigen auf Open-Source-Office um.

In diesem Umfeld setzen einige Organisationen und Entwickler auf Open-Source- oder KI-freie Alternativen, um digitale Souveränität und Datenschutz zu wahren. Am 23. Mai veröffentlichte der Browser-Entwickler Vivaldi Version 8.0 mit einem umfassenden „Unified Design"-Update. Die Führung des Unternehmens lehnt die Integration generativer KI explizit ab. Man lenke sich damit nur von den Kernaufgaben Produktivität und Tracking-Schutz ab.

Auch der europäische öffentliche Sektor bewegt sich. Die österreichischen Streitkräfte und das deutsche Bundesland Schleswig-Holstein begannen Ende 2025 mit der Umstellung auf Open-Source-Office-Pakete. Eine neue DSGVO-konforme Suite namens „Euro-Office", entwickelt von einem Konsortium aus Ionos und Nextcloud, soll im Sommer 2026 als lokale Alternative zu den globalen Cloud-Anbietern starten.

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Amazons KI-Armband und spezialisierte Tools

Das „Bee"-Wearable von Amazon zeichnet Gespräche auf – und sorgt für Diskussionen um Privatsphäre.

Auch die Hardware passt sich dem KI-Zeitalter an. Am 24. Mai erschienen Tests zu Amazons „Bee"-Wearable, einem KI-gestützten Armband, das berufliche Gespräche aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst. Das Gerät wird für seine Nützlichkeit in Meetings gelobt, wirft aber Datenschutzfragen auf: Es verlangt umfangreiche Zugriffe auf Standort und Kalender.

Im Softwarebereich gewinnen spezialisierte KI-Toolkits an Bedeutung. Das QA-Toolkit „Amikoo" erhielt hohe Bewertungen für die Fähigkeit, eigenständig Testlücken zu finden und fehlerhafte Code-Skripte zu reparieren. Für die individuelle Produktivität wurde „Goblin Tools" veröffentlicht, das neurodivergente Nutzer unterstützt, indem es komplexe Projekte in überschaubare Schritte zerlegt.

Microsoft verfeinert zudem die Bedienung seiner Office-Apps. Bis Ende Mai 2026 wird der „Dynamic Action Button" für Copilot in Word, Excel und PowerPoint verschiebbar sein. Neue Tastenkombinationen sollen die KI-Interaktion beschleunigen. Windows 11 testet außerdem Funktionen, die Update-Installationen von den Energieeinstellungen entkoppeln – Nutzer können Updates dann bis zu 35 Tage pausieren.

Analyse: Die Kosten der KI-Revolution

Die Experimentierphase ist vorbei – jetzt wird abgerechnet. Die Einführung von M365 E7 und die Einstellung von Outlook Lite zeigen die Richtung.

Die aktuellen Entwicklungen deuten darauf hin, dass die „Flitterwochen" der experimentellen KI-Einführung enden. An ihre Stelle tritt eine pragmatischere, aber teurere Umsetzungsphase. Die geringe Akzeptanz von Premium-KI-Add-ons – für bestimmte Copilot-Dienste liegt sie bei rund 3,3 Prozent – bleibt eine Herausforderung für die Anbieter. Das könnte erklären, warum sie nun auf autonome Agenten wie Gemini Spark und Agentforce setzen: Statt nur bei der Texterstellung zu helfen, sollen sie ganze Arbeitsabläufe automatisieren und so einen messbaren ROI liefern.

Doch der Aufstieg von Open-Source-Initiativen in Europa zeigt: Ein bedeutender Teil des Marktes bleibt skeptisch – gegenüber den Kosten und den Datenschutzrisiken dieser proprietären KI-Ökosysteme.

Ausblick: Was in den nächsten Monaten kommt

Microsoft stellt Teams neu auf, Exchange Web Services wird eingestellt – und die EU führt die digitale Brieftasche ein.

Die kommenden Monate bringen mehrere große Umstellungen. Das Redesign von Microsoft Teams ist für Juli 2026 geplant, die allgemeine Verfügbarkeit für August. Zeitgleich ändert sich die technische Grundlage vieler E-Mail-Integrationen: Microsoft stellt den Exchange Web Services (EWS) für Exchange Online am 1. Oktober 2026 ein. Drittanbieter-Clients wie Thunderbird beschleunigen daher die Implementierung der Microsoft Graph API.

Weiter in der Zukunft liegt die geplante Einführung der EUDI-Wallet Anfang 2027, nachdem der Digital Identities Act Ende Mai 2026 verabschiedet wurde. Und auch personell gibt es Veränderungen: Microsofts Consumer-Marketing-Chef Yusuf Mehdi hat seinen Abgang für 2027 angekündigt. Die Branche bereitet sich auf eine Zukunft vor, in der KI nicht nur ein Feature ist – sondern das grundlegende Funktionsprinzip digitaler Arbeitsumgebungen.