KI-Agenten Juni: Salesforce, Meta und Pipedrive starten Autonomie-Offensive

Salesforce, Meta und Pipedrive präsentieren neue KI-Agenten für Vertrieb und Marketing. Auch SAP und Siemens rüsten ihre Plattformen auf.

Gleich mehrere große Softwareanbieter haben in dieser Woche eine neue Generation von KI-Tools vorgestellt, die Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstaufgaben autonom erledigen. Die Entwicklung markiert einen Wendepunkt in der Unternehmenssoftware.

Salesforce und Pipedrive setzen auf autonome Helfer

Am 4. Juni gab Pipedrive bekannt, dass das CRM-System in den OpenAI Codex Sales Plugin integriert wird. Rund 100.000 Kunden des Anbieters können damit ihre Daten direkt in KI-gesteuerte Verkaufsworkflows einbinden. Einen Tag zuvor präsentierte Salesforce auf seiner Connections-Veranstaltung in Chicago mehrere neue „agentische" Marketing-Tools. Der Agentforce Content Agent und der Marketing Expert Agent befinden sich derzeit in Pilotphasen. Hinzu kommen Echtzeit-Angebotsmanagement und neue Slack-Integrationen.

Anzeige: Wer die Auswirkungen der KI-Agenten-Offensive für sein Unternehmen einordnen will, findet in diesem kostenlosen Report die wichtigsten Strategie-Hebel – von der Integration über die Checkliste bis zum ROI-Rechner. Jetzt kostenlosen Strategie-Report anfordern

Qualified, ein Partner von Salesforce, brachte zudem zwei spezialisierte Agenten auf den Markt: „Piper" für die Vertriebsentwicklung und „Hunter" für die Kundenakquise.

Meta und MoEngage erweitern ihre KI-Angebote

Meta hat am 3. Juni den Meta Business Agent vorgestellt. Bereits über eine Million Unternehmen nutzen ihn auf WhatsApp und Messenger. Der Agent managt Produktempfehlungen, Terminbuchungen und Verkaufsabschlüsse. Meta kündigte an, das Tool auf Instagram auszuweiten und mit Drittsystemen wie Shopify und Zendesk zu verknüpfen.

Die Lifecycle-Marketing-Plattform MoEngage lancierte ebenfalls am 3. Juni ihre Merlin AI Custom Agents. Die Suite nutzt eine offene MCP-Architektur (Model Context Protocol) und erlaubt Marketingfachleuten, Workflow-Agenten mit spezifischen Leitplanken zu bauen. Ein In-App-Vorlagengenerator und ein Kampagnenanalyse-Agent gehören zum Umfang. Externe Modelle wie Claude und ChatGPT lassen sich integrieren.

HighLevel startete am 1. Juni eine Sommerkampagne: Kleine Unternehmen und Agenturen erhalten fünf kostenlose KI-Tools und Agenten. Das Angebot richtet sich an die 36 Millionen kleinen Betriebe, die das Rückgrat der Wirtschaft bilden.

Branchenlösungen für Recht und Immobilien

Für die Rechtsbranche hat Litera seine Foundation 365-Plattform in Microsoft 365 verfügbar gemacht. Das System, früher als Peppermint Client Engagement bekannt, integriert CRM-Funktionen direkt in Outlook, Teams und Copilot. Über 4.000 Kanzleien nutzen die Technologie, darunter die Hälfte der zehn größten weltweit.

Der Immobilien-Technologieanbieter Contempo Themes brachte CT Leads Pro auf den Markt. Der kontextbewusste KI-Assistent bietet Lead-Intelligence, Content-Generierung und Live-Websuche für mehr als 10.500 Kunden.

Industrielle KI und strategische Infrastruktur

Epicor stellte auf der Insights 2026 in Nashville seine Cognitive ERP-Strategie vor. Die Plattform Epicor Prism dient als Foundry für KI-Agenten. Die Tilton Group erreichte nach einem Cloud-Migration ein Serviceniveau von 99,5 Prozent. TASi Measurement meldete eine Reduzierung der Lagerbestände um 40 Prozent innerhalb von 18 Monaten.

Outreach veröffentlichte im Juni ein MCP-Suite für Revenue-Teams. KI-Agenten können damit auf CRM-Daten und Verkaufsanalysen zugreifen und Workflows autonom ausführen.

Siemens kündigte auf der Realize Live in Detroit das Intelligence Center X an, das auf industrielle Intelligenz und agentische Entwicklung setzt. Autodesk hat unterdessen eine Vereinbarung zur Übernahme von MaintainX für 3,6 Milliarden Euro getroffen. Der Abschluss wird bis Januar 2027 erwartet.

Anzeige: Vertriebsentscheider, die bereits manuelle Prozesse als Wachstumsbremse sehen, brauchen jetzt einen klaren Fahrplan für autonome Workflows – bevor Salesforce, Meta und Pipedrive den Markt umkrempeln. Dieser Leitfaden liefert die 5 wichtigsten KI-Agenten und eine Schritt-für-Schritt-Integration. Fahrplan für autonomen Vertrieb jetzt sichern

SAP und Creatio rüsten nach

Die zweite Quartalsversion von SAP Engagement Cloud integriert den Joule-Assistenten für natürliche Sprachinteraktionen. Ein Content Composer nutzt Googles Gemini-Modelle, ein neues Empfehlungscenter liefert personalisierte Produktvorschläge.

Für Juli 2026 plant Creatio eine globale Veranstaltung zur Vorstellung der neuesten Version seines AI Studio. Erweiterte No-Code-Tools und Omnichannel-Funktionen werden erwartet. Die Technologieberatung H&CO hat im Juni eine strategische Einheit für Creatio-Partnerschaften gegründet. Ziel ist die Integration der Plattform mit SAP Business One und S/4HANA.