Handyversicherung, Extrapolice24

Handyversicherung: Extrapolice24 stellt Neuverträge ein

14.06.2026 - 20:06:45 | boerse-global.de

Der Handyversicherer Extrapolice24 nimmt keine Neuverträge mehr an. Bestehende Policen laufen bis zum Vertragsende weiter.

Extrapolice24 stoppt Neuverträge: Bestandskunden geschützt
Handyversicherung - Ein kaputtes Smartphone mit zersplittertem Bildschirm liegt auf einer dunklen Oberfläche, symbolisiert das Ende eines Versicherungsdienstes. 14.06.2026 - Bild: über boerse-global.de

Die Marke der Einhaus-Gruppe GmbH hat die Vermittlung und den Service für Handyversicherungen komplett eingestellt. Bestandskunden sollen laut Branchenkreisen aber nicht im Regen stehen.

Bestandskunden profitieren von Übergangsregelungen

Wer bereits eine Police bei Extrapolice24 abgeschlossen hat, behält seinen Versicherungsschutz bis zum Ende der vereinbarten Laufzeit. Die Verträge laufen über die üblichen 24 Monate regulär weiter. Eine automatische Verlängerung gibt es danach aber nicht mehr. Spätestens zwei Jahre nach Abschluss endet das Vertragsverhältnis.

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Bekannt war Extrapolice24 vor allem für seinen 24-Stunden-Express-Austausch. Das Unternehmen stützte sich auf ein Vertriebsnetz mit über 5.000 Partnern. Dazu gehörten Größen wie die Telekom, 1&1 und der Elektronikhändler Cyberport.

Markt für Geräteversicherungen im Umbruch

Der Rückzug erfolgt zu einer Zeit, in der Absicherungen für Smartphones immer wichtiger werden. Reparaturen defekter Geräte schonen nicht nur Ressourcen, sondern sind oft auch günstiger als Neukäufe. Viele Verbraucher kennen die konkreten Reparaturmöglichkeiten aber nicht.

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Mit Extrapolice24 verschwindet ein bekannter Name. Andere Anbieter rücken dafür stärker in den Fokus. Wertgarantie etwa betreibt ein Netzwerk mit über 7.000 Fachhandelspartnern. Die Versicherungsmodelle starten bei 3,50 Euro pro Monat. Moderne Tarife decken nicht nur Displaybrüche oder Wasserschäden ab, sondern auch Diebstahl und Cyberkriminalität.

Das sind die Alternativen

Wer nach dem Aus von Extrapolice24 eine neue Absicherung sucht, findet flexible Modelle am Markt. Anbieter wie hepster setzen auf monatlich kündbare Verträge mit Sofortschutz. Für preisbewusste Kunden gibt es Angebote ohne Selbstbeteiligung – etwa von Schutzgarant. Der Express-Austausch bleibt über Wettbewerber wie Wertgarantie weiterhin verfügbar. Einige Dienstleister locken zudem mit Kombi-Rabatten für mehrere Geräte.

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