Gesundheits-Award 2026: MEDICAL OFFICE gewinnt Praxissoftware-Wettbewerb
Veröffentlicht am: 16.09.2026 um 17:03 Uhr | Redaktion boerse-global.de
In Berlin wurde Mitte September der Deutsche Gesundheits-Award 2026 verliehen. Die Auszeichnung, die in insgesamt 70 verschiedenen Kategorien vergeben wurde, basiert auf einer umfassenden Untersuchung der Kundenzufriedenheit im deutschen Gesundheitssektor.
Die feierliche Preisverleihung fand in der STATION Berlin statt und war in das Programm des BIG BANG KI FESTIVALS integriert, das als bedeutender Treffpunkt für technologische Innovationen gilt.
Die Grundlage für die Vergabe des Awards bildeten 42.824 Kundenurteile, die im Rahmen einer Befragung durch das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und den Nachrichtensender ntv erhoben wurden. Ziel der Untersuchung war es, die Leistungsfähigkeit und Kundenorientierung von Gesundheitsanbietern aus Sicht der Verbraucher transparent zu machen.
Insgesamt flossen Bewertungen zu 566 Anbietern in die Studie ein. Für die detaillierte Einzelauswertung wurden schließlich 533 Unternehmen berücksichtigt, die jeweils eine Mindestanzahl von 100 Kundenstimmen auf sich vereinen konnten.
Die Bewertung der Unternehmen stützte sich auf vier wesentliche Kriterien, die für die Wahl eines Gesundheitsdienstleisters maßgeblich sind. Die Befragten gaben detaillierte Auskünfte zum Preis-Leistungs-Verhältnis, zum Umfang und zur Qualität des Angebots sowie zum Kundenservice.
Der Deutsche Gesundheits-Award 2026 hat in der Kategorie Praxissoftware neun Anbieter anhand von 42.824 Kundenurteilen bewertet — Grundlage waren Preis-Leistung, Angebot, Kundenservice und Weiterempfehlungsbereitschaft. Genau diese vier Kriterien können Sie für Ihre eigene Auswahl nutzen. Der kostenlose Leitfaden zeigt Ihnen in drei Schritten, wie Sie Anbieter systematisch prüfen. Auswahl-Leitfaden Praxissoftware jetzt anfordern
Zudem wurde die Weiterempfehlungsbereitschaft als Indikator für die allgemeine Kundenzufriedenheit erfasst. Durch diesen methodischen Ansatz konnten Preisträger aus verschiedensten Sparten des Gesundheitswesens ermittelt werden.
Zu den diesjährigen Gewinnern gehören namhafte Unternehmen unterschiedlicher Ausrichtung. In ihren jeweiligen Segmenten wurden unter anderem der Termin-Vermittler Doctolib, die Gesundheitsmarke Doppelherz sowie der Spezialist für Augenheilkunde und Kontaktlinsen, Bausch & Lomb, ausgezeichnet. Ebenfalls zu den Preisträgern zählen Anbieter wie Cegla, das Digital-Health-Unternehmen Somnio sowie der Hilfsmittel-Versorger OTB.
Ein besonderer Erfolg gelang dem Unternehmen INDAMED mit seinem Produkt MEDICAL OFFICE. In der Kategorie Praxissoftware ging MEDICAL OFFICE als Gesamtsieger hervor. In diesem Wettbewerbsumfeld hatten sich insgesamt neun Anbieter der Bewertung durch die Kunden gestellt. Die Auszeichnung unterstreicht die Relevanz von Softwarelösungen für den reibungslosen Ablauf in medizinischen Einrichtungen und die Zufriedenheit der professionellen Anwender.
Viele Praxisteams verlieren täglich Zeit durch Abläufe, die eine passende Softwarelösung abfangen könnte — doch die Auswahl fühlt sich wie ein Blindflug an. Der Award-Test 2026 macht die Bewertungslogik transparent: 42.824 Kundenurteile zu 566 Anbietern, ausgewertet nach vier Kriterien. Unser Leitfaden überträgt diese Logik auf Ihre Praxis. In 3 Schritten zur passenden Praxissoftware
Die Einbettung der Verleihung in das BIG BANG KI FESTIVAL am 16. und 17. September bot den Preisträgern eine prominente Plattform. Die Veranstaltung lockte über 11.000 Gäste in die Hauptstadt und bot mit mehr als 350 Speakern ein umfangreiches Programm zu den Zukunftsthemen der Branche.
Im Fokus standen dabei insbesondere die Entwicklungen im Bereich der künstlichen Intelligenz und deren Potenzial für das Gesundheitswesen der kommenden Jahre. Die Kombination aus Fachkongress und Preisverleihung verdeutlichte die zunehmende Verknüpfung von klassischer Gesundheitsversorgung und modernen technologischen Ansätzen.
