Dubai: KI-System misst Arbeitsproduktivität in 32 Behörden
Veröffentlicht am: 25.08.2026 um 11:12 Uhr | Redaktion boerse-global.de
In einem umfassenden Schritt zur Modernisierung der öffentlichen Verwaltung hat Dubai ein neues, auf Künstlicher Intelligenz (KI) basierendes System zur Messung der Arbeitsproduktivität eingeführt.
Die Implementierung erfolgt in insgesamt 32 Regierungsstellen und basiert rechtlich auf der Resolution Nr. 67 des Exekutivrates aus dem Jahr 2025. Das Vorhaben markiert einen wesentlichen Punkt in der Strategie des Emirats, Verwaltungsprozesse durch technologische Innovationen zu optimieren.
Vernetzung von Ressourcen und Dienstleistungen
Der Kern des neuen Systems besteht in der engen Verknüpfung von Personal- und Finanzressourcen mit den tatsächlich erbrachten Regierungsleistungen. Durch den Einsatz von maschinellem Lernen und KI-Algorithmen ist die Plattform in der Lage, komplexe Zusammenhänge zwischen den investierten Mitteln und den daraus resultierenden Ergebnissen für die Öffentlichkeit zu analysieren.
Die technologische Grundlage hierfür bildet eine umfangreiche Wissensbasis, die laut Projektangaben Millionen von Datenpunkten umfasst. Diese Datenmenge ermöglicht es dem System, Muster zu erkennen und präzise Analysen zur Effizienz der Arbeitsabläufe zu erstellen. Ziel der Anwendung ist es, die Zuweisung von Ressourcen zu verbessern und die Effektivität der staatlichen Organisationen messbar zu steigern.
Langjährige Vorbereitungszeit und interinstitutionelle Zusammenarbeit
Die nun erfolgte Einführung ist das Ergebnis eines mehrjährigen Entwicklungsprozesses. Bereits im Jahr 2020 wurde ein entsprechendes Pilotprojekt initiiert, um die Grundlagen für die digitale Leistungsmessung zu schaffen und die technische Machbarkeit zu prüfen.
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Im weiteren Verlauf wurde im Jahr 2023 ein Steuerungskomitee eingerichtet, welches die Koordination zwischen den beteiligten Stellen übernahm und die strategische Ausrichtung des Systems begleitete.
Für die Umsetzung und den laufenden Betrieb des Projekts arbeiten mehrere zentrale Institutionen der Regierung von Dubai eng zusammen. Neben dem Dubai Government Human Resources Department (DGHR) sind das Generalsekretariat sowie die Dubai Digital Authority maßgeblich beteiligt. Diese Kooperation stellt sicher, dass sowohl personalwirtschaftliche Aspekte als auch die notwendige technologische Infrastruktur in das System integriert werden.
Strategische Bedeutung für die datengetriebene Regierung
Al Falasi, Direktor des DGHR, betonte die Relevanz dieser Neuerung für die zukünftige Ausrichtung der Verwaltung. Er bezeichnete die Einführung des Systems als einen strategischen Meilenstein. Die Maßnahme unterstütze das übergeordnete Ziel, eine konsequent datengetriebene Regierung aufzubauen.
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Durch den Einsatz moderner Analysetools könne die Verwaltung ihre Entscheidungen auf einer fundierten Faktenbasis treffen und die Leistungsfähigkeit des öffentlichen Sektors nachhaltig sichern.
Die Einführung wird als Teil einer breiteren Initiative gewertet, die darauf abzielt, die Effizienz der Regierungsbehörden durch Automatisierung und intelligente Datenanalyse zu erhöhen. Mit der Einbindung der 32 Behörden schafft die Regierung eine einheitliche Datenbasis, die für künftige Planungen und die Optimierung des Personaleinsatzes im gesamten öffentlichen Dienst genutzt werden soll.
