DocuWare: Neue Plattform verbindet KI-Assistent und intelligente Dokumentenverarbeitung
Veröffentlicht am: 29.09.2026 um 09:55 Uhr | Redaktion boerse-global.de
Das Softwareunternehmen DocuWare hat unter der Bezeichnung „new DocuWare“ eine technologisch umfassend modernisierte Generation seiner Dokumentenmanagement-Plattform vorgestellt.
Die neue Version umfasst drei Kernkomponenten: eine neu gestaltete Oberfläche für Web- und Mobilanwendungen, den KI-Assistenten DocuWare Aura sowie ein erweitertes System zur intelligenten Dokumentenverarbeitung (IDP). Laut Unternehmensangaben ist die Plattform für neue Cloud-Kunden ab sofort verfügbar, während eine Version für On-Premises-Umgebungen folgen soll.
Künstliche Intelligenz und automatisierte Datenextraktion
Im Zentrum der neuen Plattform-Generation steht DocuWare Aura, ein KI-Assistent, der für alle Cloud-Nutzer bereitgestellt wird. Das System greift unmittelbar auf Dokumenten-Repositories zu, wobei bestehende Nutzerberechtigungen gewahrt bleiben.
Parallel dazu wurde das integrierte IDP-Modul durch Generative-AI-Technologie ergänzt. Dies ermöglicht eine sogenannte Zero-Shot-Extraktion, bei der Daten ohne vorheriges Training des Systems erkannt werden können. Die integrierte Texterkennung (OCR) unterstützt dabei 20 Sprachen und bietet Funktionen für das Abgleichen von Stammdaten (Master-Data-Matching).
Die neu entwickelte Benutzeroberfläche erfüllt die Barrierefreiheitsstandards nach WCAG 2.2 AA. Das Unternehmen, das rund 20.000 Kunden in über 100 Ländern und mehr als 800 Partner zählt, lässt die klassische DocuWare-Version vorerst parallel weiterlaufen. Michael Bochmann, Chief Product and Technology Officer bei DocuWare, verantwortet die technologische Ausrichtung dieser neuen Generation.
Branchenweite Entwicklung hin zu KI-gestützten Assistenzsystemen
Der Trend zu intelligenten Agenten zeigt sich derzeit bei mehreren Anbietern im Bereich Content Services. Vertafore veröffentlichte mit dem Velocity Document Intelligence Agent ein Werkzeug für das Versicherungswesen, das in das ImageRight-System integriert ist.
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Erste Tests des Anbieters ergaben eine erhebliche Effizienzsteigerung: Die Zeit für die Dokumentenrecherche und -prüfung sank in Einzelfällen von rund 20 Minuten auf etwa 2 Minuten, was einer Zeitersparnis von bis zu 90 Prozent entspricht.
Auch Google erweitert seine Infrastruktur durch Google Drive Projects. Diese Funktion bündelt unterschiedliche Dateitypen, E-Mails und Kalenderereignisse an einem zentralen Ort, um sie durch die KI Gemini analysieren zu lassen. Ähnliche Integrationsschritte meldet Alibaba für die Qwen-App, die künftig direkt auf Inhalte im Quark Cloud Storage zugreifen kann, um beispielsweise Zusammenfassungen von Videos zu erstellen.
Marktanalyse und Herausforderungen bei der Implementierung
Trotz des technologischen Fortschritts stehen Unternehmen bei der Modernisierung ihrer Systeme vor strukturellen Hürden. Eine Studie von Sirion und World Commerce & Contracting zeigt, dass zwar bereits 42 Prozent der Organisationen KI in Vertragsprozessen einsetzen, die Datenhaltung jedoch fragmentiert bleibt.
Lediglich 27 Prozent der befragten Unternehmen speichern alle Verträge ausschließlich in einer zentralen Plattform. Schätzungen der Studienautoren zufolge kann unzureichendes Vertragsmanagement bis zu 9 Prozent des Jahresumsatzes kosten.
Im Bereich der öffentlichen Verwaltung und Spezialanwendungen werden zunehmend integrierte Lösungen implementiert, um veraltete Systeme abzulösen. So ersetzte Apps 365 beim New Hampshire Judicial Branch eine ältere SharePoint-Lösung durch CLM 365, um automatisierte Genehmigungsworkflows zu realisieren.
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Im Bereich der Finanzdienstleistungen sicherte sich das Start-up F2 eine strategische Investition in Höhe von 5 Millionen US-Dollar von Golub Capital, um ein agentisches Betriebssystem für den Bereich Private Credit auszubauen.
Governance und Sicherheit als strategische Priorität
Mit der Zunahme unstrukturierter Daten rücken Sicherheitsaspekte stärker in den Fokus. Datadobi integriert neue Funktionen für Data Access Governance in seine Plattform StorageMAP, um Fehlkonfigurationen bei Nutzerberechtigungen zu identifizieren. Dies soll insbesondere die Einhaltung von Compliance-Vorgaben wie DSGVO oder HIPAA unterstützen.
Analystenhäuser wie Gartner, IDC und Forrester würdigten zuletzt die Entwicklungen im Sektor. Iron Mountain wurde in diesem Zusammenhang erstmals in vier bedeutenden Marktberichten gleichzeitig genannt, wobei Analysten insbesondere die Funktionalitäten im Bereich Agentic AI und die Genauigkeitsverifikation hervorhoben.
Das Unternehmen arbeitet derzeit zudem an Zertifizierungen wie FedRAMP-High und HITRUST-r2, um die Anforderungen hochregulierter Branchen zu erfüllen.
