Soft Skills-Krise: 70% der Unternehmen sehen digitales Hindernis

Studie zeigt: Fehlende soziale Kompetenzen bei Führungskräften bremsen die Digitalisierung. Neue Weiterbildungsprogramme reagieren auf den Bedarf.

Mehr als 70 Prozent der deutschen Unternehmen sehen fehlende Soft Skills als größtes Hindernis für die digitale Transformation. Eine aktuelle Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) macht den Handlungsdruck deutlich. Parallel dazu zeigt eine Untersuchung des Instituts für Beschäftigung und Employability (IBE): Über 70 Prozent der Arbeitnehmer kündigen wegen Problemen mit ihren Vorgesetzten.

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Die Wirtschaft reagiert. Gleich mehrere Bildungsanbieter haben Anfang Juni neue Weiterbildungsprogramme gestartet – mit Fokus auf Kommunikation, Führung und künstliche Intelligenz.

Neue Kurse für Führungskräfte

Das German Compliance Institute bietet seit dem 3. Juni ein Online-Programm zu Soft Skills für Innovation und Transformation an. Die Themen: emotionale Intelligenz, KI-Ethik und Change Management. Einen Tag später folgte ein Kurs zu emotionaler Intelligenz und persönlicher Führung – mit Schwerpunkt auf Empathie, Konfliktmanagement und rechtlichen Rahmenbedingungen wie dem Arbeitsschutzgesetz.

Die cmt Training GmbH erweiterte ihr Portfolio ebenfalls am 4. Juni. Unter dem Titel „Next Level Leadership“ starteten Präsenzseminare für neue und erfahrene Führungskräfte sowie Projektleiter. Im Fokus: agile Führungsmethoden, Servant Leadership und die Besonderheiten der Generationen Y und Z.

KI-Kompetenz wird Pflicht

Soziale Kompetenzen allein reichen nicht – die Verknüpfung mit technologischem Verständnis wird immer wichtiger. Eine Umfrage des TÜV-Verbands unter 500 Unternehmen ergab: Jedes zweite Unternehmen sieht einen hohen Bedarf an KI-Weiterbildung.

Management Circle reagierte Anfang Juni mit Seminaren zu ChatGPT und MS Office-Anwendungen, gezielt für Assistenzen und Führungskräfte. Auch große Beratungshäuser ziehen nach. Bain & Company und Roland Berger führen verpflichtende Schulungsprogramme durch. Bain setzt auf globale Trainings auf jedem Karrierelevel – zu Unconscious Bias und Inspirational Leadership. Roland Berger bietet ein- bis zweiwöchige Bootcamps für Neueinsteiger und vor Karriereschritten. Eine KI-Schulung ist für alle Mitarbeitenden obligatorisch.

Teamdynamik und Gesundheit

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Neben der individuellen Entwicklung rückt die Zusammenarbeit in Teams in den Fokus. Das Unternehmen teamgeist präsentierte am 4. Juni das Angebot teamgeist+: Teamevents kombiniert mit Reflexionsphasen zur Stärkung von Kommunikation und Vertrauen. Einen Tag zuvor brachte Plaud eine KI-basierte Team-Lösung auf den Markt, die Meetings strukturiert und als Wissensbasis dient.

Die wirtschaftliche Relevanz solcher Maßnahmen ist belegt. Ein Ausbildungsabbruch verursacht durchschnittliche Kosten von 6.478 Euro. Investitionen in Stressmanagement und psychische Gesundheit bringen dagegen einen Return on Investment von durchschnittlich 2,70 Euro pro eingesetztem Euro – so die Daten von Krankenkassen.

Worauf Unternehmen achten sollten

Experten raten zu einer systematischen Bedarfsanalyse vor der Auswahl von Schulungen. Der richtige Methodenmix aus Workshops, E-Learning und Coaching ist entscheidend. Wesentliche Erfolgsfaktoren: Praxisnähe und Unterstützung durch das Top-Management.

Der Markt für KI-Weiterbildungen ist unübersichtlich. Doch trotz aller Qualitätsunterschiede bleibt klar: Kontinuierliche Kompetenzentwicklung ist kein Luxus, sondern Überlebensfaktor.