Slack Messenger von Salesforce mit 2,600 Apps und DSGVO

Slack Messenger von Salesforce verbindet Chat, Huddles und mehr als 2.600 Apps in einem Workspace. Der Pro-Plan kostet 7,25 USD pro Nutzer:in und Monat bei jährlicher Zahlung.

Slack Messenger von Salesforce verbindet Text, Audio und visuelle Nachrichten in einem Workspace. Salesforce nennt auf der Produktseite 5,2 Milliarden Nachrichten pro Woche, 6,4 Millionen in Slack versendete Salesforce-Datensätze, 38.000 gestartete KI-Apps und 148 Millionen KI-Workflows pro Monat.

Was Slack im Kern liefert

Slack beschreibt sich als KI-gestützte Plattform für Arbeit, die Menschen, Tools und Daten zusammenbringt. Die Seite nennt außerdem Salesforce-Integrationen für Sales Cloud, Service Cloud und Marketing Cloud sowie mehr als 2.600 Apps im Verzeichnis.

Die deutsche Preisseite führt vier Stufen: Kostenlos, Pro, Business+ und Enterprise+. Im kostenlosen Plan sind 90 Tage Nachrichtenverlauf genannt, im Pro-Plan unbegrenzter Verlauf und Gruppen-Meetings, im Business+-Plan erweiterte KI und Datenresidenz.

Preise und Funktionsgrenzen

Auf der deutschen Slack-Seite kostet Pro 7,25 USD pro Nutzer:in und Monat bei jährlicher Zahlung oder 8,75 USD bei monatlicher Zahlung. Business+ liegt dort bei 15 USD pro Nutzer:in und Monat im Jahresabo oder 18 USD bei monatlicher Zahlung; für Enterprise+ nennt Slack keinen festen Preis, sondern verweist auf Vertrieb für Preisinformationen.

Slack nennt für den kostenlosen Plan bis zu 10 Apps, für Pro unbegrenzte App-Integrationen und für Business+ bis zu 250 Organisationen in externen Gruppennachrichten. Außerdem nennt Slack 12 SSO-Optionen einschließlich Okta, Google und Azure sowie C5-Testierung, ISO-27001-Zertifizierung und DSGVO-Konformität.

Hersteller und Einordnung

Salesforce beschreibt Slack als Add-on-Produkt, das nicht Teil der Standard-Subscription ist. Auf der offiziellen Slack-Seite steht außerdem, dass Slack in Deutschland ab Business+ Daten in Deutschland speichern kann.

Die Zusammenarbeit bleibt auf Chats nicht beschränkt: Slack nennt Huddles, Canvases, Listen, Workflow-Builder, KI-Suche und Enterprise-Suche als Bausteine. Für Teams mit vielen Apps, langen Unterhaltungen und klaren Sicherheitsanforderungen ist das Paket deutlich breiter als ein einfacher Messenger.

Für wen Slack passt

Slack richtet sich an Arbeitsgruppen, die Nachrichten, Dateien, Automatisierung und Suchfunktionen in einem System bündeln wollen. Wer nur einen schlanken Chat braucht, nutzt schon den kostenlosen Plan; wer längere Historie, erweiterte Kontrolle und Datenresidenz braucht, landet bei Pro oder Business+.

Im Vergleich zum kostenlosen Plan bringt Pro unbegrenzten Nachrichtenverlauf statt 90 Tagen, und Business+ ergänzt Datenresidenz sowie erweiterte Sicherheits- und Verwaltungsfunktionen. Die offizielle Preisseite macht damit eine klare Staffelung nach Nutzungstiefe und Kontrollbedarf sichtbar.

Die wichtigsten Daten zu Slack Messenger

• Produkt: Slack Messenger
• Hersteller: Salesforce Inc.
• Kategorie: Kollaborationssoftware
• Nachrichten pro Woche: 5,2 Milliarden
• App-Verzeichnis: mehr als 2.600 Apps
• Pro-Preis: 7,25 USD pro Nutzer:in und Monat bei jährlicher Zahlung
• Business+-Preis: 15 USD pro Nutzer:in und Monat bei jährlicher Zahlung
• Zielgruppe: Teams, Unternehmen und Organisationen

Einordnung zum Schluss

Slack ist kein klassischer Einzelchat, sondern eine Kollaborationssoftware mit starkem Fokus auf Kanäle, Suche, Automatisierung und App-Anbindung. Der Sprung von 90 Tagen Nachrichtenverlauf im Gratisplan zu unbegrenztem Verlauf im Pro-Plan ist der deutlichste funktionale Unterschied.

Wer eine einfache Teamkommunikation sucht, kommt mit dem Gratiszugang weit, wer längere Historie, mehr Integrationen und Sicherheitsfunktionen braucht, findet die passenden Stufen in der offiziellen Staffelung. Für größere Organisationen sind vor allem Business+ und Enterprise+ die relevanten Pläne.