Medikamente ohne Scham: Warum immer mehr Patienten für intime Gesundheitsprobleme auf Online-Ärzte setzen

 
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Warum Patienten Online-Sprechstunden bei intimen Beschwerden bevorzugen

Arztbesuche sind nie angenehm, doch wenn das Thema unterhalb der Gürtellinie zu finden ist oder sich der Patient peinlich berührt fühlt, spielt Scham eine große Rolle. Aus Angst vor unangenehmen Situationen wurde die Konsultation des Arztes bei diesen Fällen in der Vergangenheit oft gemieden, heute gibt es eine Lösung.

Etablierte Plattformen wie Health & Go ermöglichen es Menschen unabhängig von Ort und Zeit, über unangenehme medizinische Themen zu sprechen und Hilfe zu bekommen.

Klassiker für die Konsultation dieser Portale sind:

• Erektionsschwierigkeiten oder vorzeitige Ejakulation
• Gewichtsmanagement
• Haarausfall

Anstatt beim bekannten Hausarzt vorzusprechen, konsultieren Patienten unabhängige und objektive Ärzte, die keinerlei Verbindung zur bisherigen Krankengeschichte oder gar zur Familie haben. Nicht selten behandelt der Hausarzt nämlich nicht nur eine Person, sondern auch Mutter, Schwester, Brüder oder weitere Verwandte. Auch wenn Datenschutz gilt, ist der Gedanke trotzdem unangenehm, über die Beschwerden bei der Ejakulation zu sprechen oder die Gewichtsprobleme auf den Tisch zu bringen.

Hinzu kommt, dass bei kassenärztlichen Terminen Informationen an die Krankenkasse weitergegeben werden. Wer die elektronische Patientenakte nutzt, findet hier sogar Eintragungen wieder, die dann jeder andere Arzt sehen kann. Viele Patienten möchten nicht, dass der Zahnarzt lesen kann, dass "Herr Müller" Erektionsprobleme hat und wählen deshalb die digitale und datengeschützte Methode.

Wie funktioniert Online-Diagnostik?

Auch online werden Rezepte nur dann verordnet, wenn sie aus medizinischer Sicht vertretbar sind. Zunächst einmal macht der potenzielle Patient seine Angaben über die Person und die vorliegenden Beschwerden. Es erfolgt eine medizinische Beratung und Analyse des Falls, um eine medizinische Therapie einleiten zu können.

Nur wenn ein Arzt der Ansicht ist, dass eine medikamentöse Behandlung Hilfe bringt, wird ein Rezept ausgestellt. Es kann direkt an eine Partnerapotheke geschickt oder an den Patienten zugestellt werden.

Wer sich für den Versand entscheidet, bekommt das Medikament nun von einer Partnerapotheke innerhalb von einigen Tagen zugesandt. Der verordnende Arzt gibt über die genutzte Plattform Informationen zur Eingabe und empfiehlt gegebenenfalls eine Behandlung oder Untersuchung in einer Praxis vor Ort.

Welche Vor- und Nachteile haben Online-Ärzte?

Aus Patientensicht liegen die größten Vorteile bei Diskretion und Zugänglichkeit. Scham lässt sich leichter überwinden, wenn der Patient den Arzt nicht direkt gegenüber sitzt. Manchen Patienten gelingt es nur auf diesem Weg, überhaupt über ein belastendes Problem zu sprechen. Auch die Verfügbarkeit der Dienste ist positiv zu erwähnen, denn Patienten können direkt von zu Hause aus auf die Anbieter zugreifen. Solche digitalen, aber auch telefonischen Optionen werden von Patienten zunehmend geschätzt.

Aber auch Bedenken müssen ernstgenommen werden. Arzt und Patient kennen sich nicht persönlich, was Fehldiagnosen zur Folge haben kann. Wenn der Patient unwahre Angaben macht oder beispielsweise eingenommene Medikamente nicht angibt, kann es bei Verschreibungen problematisch werden. Das Konzept setzt Vertrauen und eine klare Regulierung voraus, daher sollten Patienten sich ausschließlich auf geprüfte und positiv bewertete Plattformen verlassen.