Forderungsmanagement: Genpact führt agentische KI-Suite für Finanzteams ein
Veröffentlicht am: 14.10.2026 um 17:48 Uhr | Redaktion boerse-global.de
Der Dienstleister Genpact hat eine agentische KI-Suite für das Forderungsmanagement eingeführt. Wie aus einem Bericht vom 14. Oktober 2026 hervorgeht, zielt die neue Softwarelösung darauf ab, operative Prozesse im Bereich Accounts Receivable durch spezialisierte Software-Agenten automatisiert abzuwickeln. Damit reagiert das Unternehmen auf den wachsenden Druck in Unternehmensfinanzabteilungen, manuelle Routinearbeiten abzubauen und den Einzug offener Posten effizienter zu steuern.
Steigender Druck zur Automatisierung im Finanzwesen
Die Initiative von Genpact reiht sich in eine Phase verstärkter technischer Modernisierungen rund um das Working Capital ein. Auch der Finanztechnologieanbieter FIS stellte laut einem Bericht vom 14. Oktober 2026 mit der FIS Agentic Insights Suite eine Agentic-AI-Lösung für CFOs vor. Diese verbindet interne und externe Finanzdaten aus ERP-, Treasury- und CRM-Systemen sowie von Kreditauskunfteien und öffentlichen Quellen, um vorausschauende Liquiditäts- und Risikoinformationen zu liefern.
Das System nutzt ein neues Cashflow-Forecasting-Modul auf Basis von maschinellem Lernen für Szenariosimulationen mit konfigurierbaren Zeiträumen und arbeitet als Intelligence-Schicht über bestehenden Receivables- und Treasury-Produkten.
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Dass die Optimierung des Umlaufvermögens ganz oben auf der Agenda steht, belegen auch Branchendaten: Nach Angaben von FIS verwies die Deloitte-Studie Finance Trends 2026 darauf, dass 46 Prozent der weltweiten Finanzverantwortlichen die Working-Capital-Optimierung als einen zentralen Einsatzbereich für KI-Agenten betrachten. Gleichzeitig hatten damals erst 14 Prozent der Befragten entsprechende Agenten vollständig in ihre Finanzfunktion integriert.
Kapitalzuflüsse und veränderte Kostenstrukturen
Die Dynamik im Markt für automatisierte Rechnungs- und Forderungsprozesse spiegelt sich zudem in Finanzierungsrunden wider. So sammelte das Unternehmen Causa Prima laut einem Bericht vom 14. Oktober 2026 20 Millionen US-Dollar ein, um Abrechnungsstreitigkeiten künftig mithilfe spezialisierter KI-Agenten beizulegen.
Zugleich prognostizieren Marktbeobachter erhebliche Auswirkungen auf die Budgets von Finanzabteilungen. In einer im September 2026 veröffentlichten Analyse unter dem Titel AI-Based Finance TOM stellte das Beratungshaus Horváth fest, dass die Kosten der Finanzfunktion in den kommenden fünf Jahren von 0,8 auf weniger als 0,5 Prozent des Umsatzes sinken werden.
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Standardprozesse wie die Rechnungsverarbeitung, Kontenabstimmungen und Abschlussbuchungen werden demnach zunehmend dunkel verarbeitet, während menschliche Fachkräfte sich vor allem auf risikoreiche und schwer umkehrbare Entscheidungen wie Kapitalallokation oder große Kreditlimits konzentrieren. Vor diesem Hintergrund markiert die Einführung der Suite von Genpact einen weiteren Schritt hin zu autonom agierenden Finanzprozessen.
