Comviva wird im Gartner® Magic Quadrant™ für KI im CSP Customer and Business Operations Report 2024 als Visionär bezeichnet

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ermöglicht Comviva Unternehmen die Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung von Echtzeit-Personalisierung, kontextabhängigen Kundenerlebnissen und intelligentem Handel in großem Umfang. Comviva ist bekannt für seine Stärken in den Bereichen Inhaltserstellung, natürliche Sprachgenerierung, Entscheidungsintelligenz und maschinelles Lernen.

„Um in der digitalen Wirtschaft von heute erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen die Einführung von KI und verwandten digitalen Technologien beschleunigen. Die größte Stärke von Comviva sind unsere intelligenten Plattformen, die personalisierte Erlebnisse und Engagement über die gesamte Customer Journey hinweg bieten", sagt  Rajesh Chandiramani, Geschäftsführer von Comviva. „Wir freuen uns sehr über diese Anerkennung, da wir glauben, dass sie unsere strategische Ausrichtung und Führungsrolle bei der Revolutionierung der Telekommunikation durch KI bestätigt. Die starke Position von Comviva im Quadranten bestätigt unser Engagement und unsere Fortschritte bei der Nutzung von Technologien der nächsten Generation in unseren Lösungen, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten."

Comviva integriert modernste KI-Technologien in sein umfassendes Produktportfolio, um Innovationen voranzutreiben, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Geschäftsabläufe von Kommunikationsdienstleistern (CSPs) in aller Welt zu optimieren.

Quelle: Gartner Magic Quadrant for AI in CSP Customer and Business Operations, von Pulkit Pandey, Amresh Nandan, Peter Liu, 4. Juni 2024.

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