Zoom wird zum KI-gesteuerten Arbeitsplatz
18.01.2026 - 00:56:12
Zoom verwandelt sich vom Videokonferenz-Tool zum KI-gesteuerten Arbeitsökosystem. Ab Anfang 2026 integriert das Unternehmen mächtige KI-Funktionen direkt in seine Plattform, um Gespräche automatisch in Aufgaben umzuwandeln. Der Fokus liegt auf der Zoom Phone-Integration, die manuelle Nacharbeit überflüssig machen soll.
Vom Gespräch zur automatischen Aufgabe
Die zentrale Neuerung ist die automatische Aufgabenerstellung aus Telefonaten. Die aktualisierte KI-Assistentin AI Companion 3.0 analysiert Sprachgespräche in Echtzeit und danach. Sie erkennt Zusagen, Aktionspunkte und nächste Schritte. Diese werden sofort in strukturierte Aufgaben mit Verantwortlichen und Fristen umgewandelt.
Das soll ein klassisches Produktivitätsproblem lösen: Mündliche Absprachen aus Calls gehen oft verloren oder erfordern mühsame Nacharbeit. Zoom baut damit eine direkte Brücke von der Diskussion zur Ausführung. Der Schwung aus einem Gespräch wird unmittelbar in nachverfolgbare Arbeit umgesetzt.
Passend zum Thema: Wenn KI Meetings automatisch in Aufgaben verwandelt, entscheidet gutes Zeit- und Prioritätenmanagement darüber, ob diese Arbeit auch erledigt wird. Unser kostenloses E‑Book stellt 7 praxiserprobte Methoden (ALPEN, Eisenhower, Pomodoro u. v. m.) vor, mit denen Sie Aufgaben klar priorisieren und in 25‑Minuten‑Sprints abarbeiten – ideal, wenn Ihr AI‑Assistant ständig neue To‑Dos liefert. Plus: Konkrete Vorlagen helfen, eingehende Aufgaben sofort zu strukturieren. Gratis E‑Book: 7 Zeitmanagement‑Methoden sichern
AI Companion 3.0: Die treibende Kraft
Hinter den neuen Tools steckt eine deutlich leistungsfähigere KI. AI Companion 3.0 nutzt eine federierte Architektur. Sie kombiniert Zooms eigene Sprachmodelle mit fortschrittlichen Modellen von Partnern wie OpenAI und Anthropic.
Diese hybride Lösung ermöglicht komplexere, kontextbewusste Aktionen. Die KI kann nun „agentische“ Schritte einleiten – also proaktiv für Nutzer handeln. Basierend auf Gesprächsinhalten entwirft sie Dokumente oder koordiniert Projektaufgaben. Durch Einbindung von Daten verbundener Apps gewinnt sie ein ganzheitliches Verständnis für Projekte.
Strategische Wende zum ganzheitlichen Work Hub
Die Erweiterungen markieren einen strategischen Kurswechsel. Zoom will nicht länger nur das führende Videokonferenz-Tool sein, sondern ein unverzichtbares, KI-zentriertes Arbeitsökosystem. Das Ziel ist eine vereinheitlichte Umgebung, in der Kommunikation, Zusammenarbeit und Projektdurchführung zusammenfließen.
Die direkte Integration der Automatisierung in Zoom Phone erhält den Kontinuumsfluss von Gesprächen und Projekten. Das reduziert, was Analysten als „operationalen Widerstand“ bezeichnen: die Summe kleiner Ineffizienzen und manueller Prozesse, die Organisationen ausbremsen. Die Plattform soll ein Ort der Arbeitserledigung werden, nicht nur der Arbeitsdiskussion.
Wettbewerb und globale Ambitionen
Mit dem Vorstoß in die KI-gesteuerte Automatisierung tritt Zoom in direkten Wettbewerb mit anderen großen Playern. Microsoft Teams mit Copilot und Google Workspace mit seinen KI-Funktionen sind die Benchmark. Die automatische Aufgabengenerierung aus Sprachcalls wird zum entscheidenden Feature in einem Markt, der messbare Produktivitätsgewinne durch KI-Investitionen fordert.
Der nächste große Schritt ist bereits in Planung: Echtzeit-Sprach- und Videoübersetzung steht für 2026 auf der Roadmap. Diese Funktion wäre ein Game-Changer für globale Teams, internationalen Vertrieb und Kundensupport. Sie würde nahtlose Zusammenarbeit über Sprachgrenzen hinweg ermöglichen.
Zoom treibt damit seine Strategie voran, eine verteilte, diverse globale Belegschaft zu unterstützen. Die KI-Assistentin soll kein reaktives Werkzeug bleiben, sondern ein proaktiver, unverzichtbarer Bestandteil der täglichen Arbeit werden.
PS: Zoom nutzt jetzt mächtige KI‑Agents — und das EU‑Recht hat klare Vorgaben, die Unternehmen kennen müssen, bevor sie KI produktiv einsetzen. Unser kostenloser Umsetzungsleitfaden zur EU‑KI‑Verordnung erklärt Kennzeichnungspflichten, Risikoklassen und Dokumentationspflichten in verständlicher Form, damit Sie Ihre KI‑Tools rechtskonform einführen können. Ideal für Unternehmen, Entwickler und Verantwortliche, die AI Companion‑artige Lösungen planen. Jetzt kostenlosen KI‑Umsetzungsleitfaden herunterladen
