Salesforce Aktie: Zehnte Übernahme

Salesforce übernimmt die Gesprächsanalyse-Plattform Momentum, um seine KI-Architektur auszubauen. Die Aktie des Unternehmens notiert jedoch nahe ihrem Jahrestief.

Salesforce kauft weiter zu – und zwar im Eiltempo. Am 18. Februar 2026 gab der Cloud-Software-Riese die Übernahme von Momentum bekannt, einer Plattform für Gesprächsanalyse. Es ist bereits die zehnte Akquisition in sechs Monaten. Während CEO Marc Benioff seinen Agentforce-Agenten mit neuen Fähigkeiten ausstattet, steht die Aktie massiv unter Druck.

Lücke in der Agentforce-Plattform geschlossen

Mit Momentum holt sich Salesforce eine spezifische Technologie ins Haus: die Fähigkeit, unstrukturierte Daten aus Sprach- und Videokanälen zu erfassen und zu analysieren. Die Plattform dockt an Zoom, Google Meet und andere Dienste an und verwandelt Meeting-Mitschnitte in strukturierte Informationen, die direkt in Agentenworkflows einfließen können.

Steve Fisher, President und Chief Product Officer bei Salesforce, erklärte, Momentum beschleunige die Roadmap, indem es den „Long Tail" an Gesprächsdaten erschließe und direkt in die Plattform einbinde. Santiago Suarez Ordoñez, CEO und Mitgründer von Momentum, sprach davon, aus „statischem Audio strukturierte Intelligenz zu machen, die unmittelbar auf den Umsatz einzahlt".

Teil einer aggressiven Einkaufstour

Die Momentum-Übernahme folgt nur acht Tage nach der Akquisition von Cimulate, einer Plattform für agentengestützte Commerce-Prozesse. Beide Deals sollen bekannte Schwachstellen der Agentforce-Plattform adressieren – etwa bei Datenqualität, Prozess-Transparenz und eben Gesprächsintelligenz.

Laut Branchendienst CXToday ist es die zehnte Übernahme in einem halben Jahr. Salesforce baut seine KI-Architektur im Wettlauf mit Microsoft, Google und anderen aggressiv aus.

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Aktie unter Druck – Quartalszahlen stehen an

Während Salesforce strategisch aufrüstet, zeigt die Aktie Schwäche. Sie verlor seit Jahresbeginn rund 27 Prozent an Wert und notiert aktuell nahe ihrem 52-Wochen-Tief. Der gesamte Software-Sektor kämpft mit Sorgen über KI-Disruption traditioneller Geschäftsmodelle.

Am 25. Februar legt Salesforce die Zahlen für das vierte Quartal des Fiskaljahres 2026 vor. Investoren dürften besonders auf die Guidance und erste Kennzahlen zur Agentforce-Adoption achten. Die Übernahme von Momentum soll im ersten Quartal des Fiskaljahres 2027 abgeschlossen werden. Finanzielle Details wurden nicht genannt.

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