PayPal apuesta por la inteligencia artificial ante la presentación de resultados

El próximo martes 3 de febrero, PayPal tiene una cita clave con el mercado. El proveedor de pagos electrónicos publicará sus cifras trimestrales en un momento de notable presión para su cotización, que el pasado viernes tocó un mínimo anual de 44,09 euros. En este contexto, la compañía ha decidido lanzar una ofensiva estratégica centrada en el comercio basado en inteligencia artificial.

La confianza de los inversores se ha visto mermada tras una caída de aproximadamente el 49% en el valor de la acción durante los últimos doce meses. Los analistas, como los de Cantor Fitzgerald, que mantienen una recomendación "Neutral", señalan la intensa competencia de firmas como Stripe, Square y Klarna.

Para contrarrestar esta dinámica, PayPal no solo está innovando tecnológicamente, sino también ampliando su alcance geográfico. Los mercados internacionales son un pilar fundamental, con países como Alemania aportando ya más del 40% de los ingresos totales. Prueba de este impulso expansivo son la reciente participación en una ronda de financiación del fintech Klearly —para acceder a la tecnología "Tap to Pay" en Europa— y la ampliación de la colaboración con el Deutsche Bank.

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La adquisición de Cymbio: una jugada de futuro

Justo antes de la publicación de resultados, concretamente el 22 de enero, PayPal anunció una movida estratégica: la compra de Cymbio. Esta plataforma de orquestación multicanal, con sede en Tel Aviv, tiene como objetivo principal facilitar a los comerciantes el acceso a canales de compra impulsados por IA.

La tecnología adquirida permitirá que los productos sean visibles y se puedan comprar directamente en plataformas como Microsoft Copilot, Perplexity y, en un futuro próximo, ChatGPT. Esta operación, cuya finalización se espera para la primera mitad de 2026, representa una extensión lógica del servicio "Store Sync" de PayPal. Dicho servicio actúa como un puente técnico para el comercio mediante IA, permitiendo a marcas como Abercrombie & Fitch mantener el control sobre su identidad mientras amplían su presencia.

La mirada puesta en el 3 de febrero

Todo conduce a un momento decisivo. El martes 3 de febrero, la empresa debe demostrar su capacidad para generar un crecimiento sostenible. Según los datos de mercado, los analistas anticipan un beneficio por acción de alrededor de 1,29 dólares estadounidenses, con unos ingresos que rozarían los 8.800 millones de dólares.

Aunque en el tercer trimestre PayPal logró superar las expectativas, la tendencia bajista persistente de su acción refleja un escepticismo del mercado que demanda señales más sólidas. La reacción a las cifras del próximo martes será un termómetro claro: indicará si las nuevas iniciativas estratégicas, incluida la ofensiva en IA, son suficientes para frenar el declive o si, por el contrario, los inversores exigirán pruebas más contundentes de una recuperación efectiva.

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