Notion startet autonome KI-Agenten für den Arbeitsalltag

Notion führt autonome KI-Agenten ein, die komplexe Workflows automatisieren, und stellt gleichzeitig auf ein nutzungsbasiertes Bezahlmodell um. Die zugrundeliegende Infrastruktur wurde massiv skaliert.

Notions neue KI-Agenten automatisieren komplexe Workflows und werden zu proaktiven Teamkollegen. Die Plattform stellt damit die Wissensarbeit auf den Kopf: Aus passiven Helfern werden aktive Mitarbeiter, die rund um die Uhr Aufgaben übernehmen.

Vom Werkzeug zum Teammitglied

Die Custom Agents lassen sich wie menschliche Mitarbeiter mit spezifischen Berechtigungen einrichten und verwalten. Der entscheidende Unterschied zu bisherigen KI-Assistenten: Sie benötigen keinen manuellen Befehl für jede Aktion. Stattdessen arbeiten sie mit einem festgelegten Ziel und automatischen Auslösern.

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Ein Beispiel-Agent kann eingehende IT-Anfragen aus einem Slack-Kanal automatisch priorisieren, entsprechende Aufgaben in einer Datenbank anlegen und sie dem richtigen Bearbeiter zuweisen – komplett ohne menschliches Zutun.

Die Produktivitätsgewinne sind enorm. Das Fintech-Unternehmen Ramp berichtet von einem Agenten, der in zwei Wochen 4.000 individuelle Fragen beantwortete. Das sparte schätzungsweise 2.000 Arbeitsstunden. Das IT-Team von Remote gewinnt wöchentlich 20 Stunden durch Agenten, die Tickets mit über 95%iger Genauigkeit bearbeiten.

Strategische Wende: Bezahlung nach Nutzung

Parallel zum Launch kündigt Notion eine fundamentale Änderung seines Geschäftsmodells an. Ab dem 3. Mai 2026 werden die Custom Agents auf ein nutzungsbasiertes „Notion Credits“-System umgestellt.

Kunden zahlen dann für automatisierte Ergebnisse, nicht nur für Software-Zugang. Die Kosten variieren je nach Aufgabekomplexität: Wie viel Inhalt muss die KI lesen? Mit wie vielen Tools interagiert sie? Wie häufig wird sie ausgelöst?

Bestehende KI-Funktionen wie Chat, Meeting-Notizen und Unternehmenssuche bleiben von dieser Änderung unberührt. Sie sind weiterhin unlimitiert in den jeweiligen Tarifen enthalten. Diese Hybrid-Strategie zeigt: Unternehmen investieren künftig direkt in die von KI erledigte Arbeit.

Die technische Revolution im Hintergrund

Die Skalierung dieser komplexen KI-Fähigkeiten basiert auf einer zweijährigen Neuarchitektur der Suchinfrastruktur. Notion migrierte zu effizienteren Speicherlösungen und optimierte die Datenverarbeitung.

Das Ergebnis ist beeindruckend: Die KI-Infrastruktur skaliert nun um den Faktor zehn, bei gleichzeitiger Kostensenkung um 90 Prozent. Diese technische Basis ermöglicht Millionen von Agenten, zuverlässig und wirtschaftlich zu arbeiten.

Die KI-Agenten greifen auf Kontext aus integrierten Apps wie Slack, Google Drive und Asana zu. So verstehen sie Zusammenhänge und können ihre Aufgaben effektiv erledigen.

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Notion positioniert sich im KI-Wettlauf

Mit den Custom Agents positioniert sich Notion an der Spitze des „Agentic AI“-Trends. Die KI wird vom Werkzeug zum aktiven Mitarbeiter. Branchenanalysten sehen darin eine direkte Antwort auf den „Toggle Tax“ – den Produktivitätsverlust durch ständiges Wechseln zwischen Anwendungen.

Indem Notion Agenten schafft, die zwischen diesen Apps arbeiten, baut das Unternehmen an einer wirklich zentralen und intelligenten Arbeitsplattform. Die Vision: Ein signifikanter Teil der Software-Interaktionen wird künftig von KI-Agenten für Menschen erledigt.

Notion arbeitet angeblich auch an einer eigenständigen KI-Chat-Anwendung und plant weitere Features für Entwickler. Die Integration autonomer Systeme wird Arbeitsdefinition, Produktivität und Wissensorganisation grundlegend verändern.