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La acción de PayPal se enfrenta a una expansión de su crisis legal

03.04.2026 - 21:32:49 | boerse-global.de

Una demanda colectiva amplía el período reclamado hasta 2024 tras el desplome de PayPal por la salida de su CEO y malos resultados. La empresa enfrenta múltiples frentes legales y pesimismo en Wall Street.

La acción de PayPal se enfrenta a una expansión de su crisis legal - Foto: über boerse-global.de

La tormenta judicial que envuelve a PayPal gana en intensidad y alcance. Una nueva demanda colectiva presentada recientemente ha ampliado de forma sustancial el período considerado para los inversores que alegan haber sufrido perjuicios, señalando que las consecuencias del fracaso en los objetivos de crecimiento y del cambio de liderazgo están lejos de haber terminado.

Un panorama legal que se complica

El detonante de esta escalada fue la sesión bursátil del 3 de febrero de 2026, un día nefasto para la compañía. En esa fecha, PayPal anunció la salida inmediata de su director ejecutivo, Alex Chriss, y retiró oficialmente sus previsiones financieras para el año 2027. La empresa reconoció entonces que los esfuerzos por revitalizar su negocio central de "Checkout con Marca" se habían estancado, incapaces de contrarrestar la feroz competencia de Apple Pay.

El castigo en los mercados fue inmediato y severo: la cotización se desplomó aproximadamente un 20% en una sola jornada, lo que se tradujo en una destrucción de valor de mercado superior a los 10.000 millones de dólares. Este episodio es el núcleo de la acción legal impulsada por firmas como Labaton Keller Sucharow, que acusan a la dirección de la empresa de haber engañado a los inversores sobre la salud real de su división de checkout. La novedad crítica es que la demanda recién presentada extiende el período relevante de manera retroactiva hasta el 8 de febrero de 2024.

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Este no es, sin embargo, el único frente judicial abierto. La empresa también se defiende en otros procedimientos legales. Uno de ellos está relacionado con las supuestas comisiones retenidas de manera oculta a través de su extensión para navegadores, Honey. Otro gira en torno a acusaciones de pactos ilegales destinados a impedir que los comercios online utilizaran alternativas de pago más económicas. Los accionistas que se consideren afectados tienen de plazo hasta el 20 de abril para registrarse como demandantes principales en el caso de valores.

El escepticismo de los analistas se suma a los problemas

Este entorno legal adverso se superpone a una perspectiva de negocio que ya genera dudas en Wall Street. El consenso entre los analistas es notablemente cauteloso: de un total de 29, la gran mayoría mantiene únicamente una recomendación de "mantener" para la acción. Morgan Stanley es incluso más pesimista, al sostener su consejo de "vender" y anticipar un riesgo a la baja de casi un 25% adicional.

Las razones de este pesimismo son fundamentalmente operativas. Las previsiones para el primer trimestre decepcionaron al proyectar un crecimiento de ingresos de solo un dígito bajo. Además, se avecina un viento macroeconómico en contra: se espera que la Reserva Federal de EE.UU. reduzca los tipos de interés hasta alrededor del 3% para finales de 2026, lo que probablemente comprimirá los lucrativos ingresos por intereses que actualmente obtiene PayPal. Por ello, los expertos no prevén un crecimiento de beneficios significativo antes de 2028.

La tarea de enderezar el rumbo recae ahora en el nuevo director ejecutivo, Enrique Lores, quien asumió el cargo el 1 de marzo. Su primera gran prueba, más allá de la gestión operativa diaria, está ya en el horizonte: el 20 de abril, con el cierre del plazo para presentarse como demandante principal, se podrá dimensionar con exactitud la magnitud del desafío legal que enfrenta la compañía.

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