KI-gestützter Betrug verdoppelt Schadenssummen

KI-gestützte Betrugsangriffe nehmen um über 85 Prozent zu und verursachen deutlich höhere finanzielle Schäden, wobei mobile Geräte im Fokus der Kriminellen stehen.

Verbraucherschützer und Behörden weltweit schlagen Alarm: KI-gestützte Phishing-Angriffe nehmen dramatisch zu. Eine neue Studie der US-Verbraucherorganisation NCL belegt einen Anstieg solcher Betrugsmaschen um über 85 Prozent. Zeitgleich warnen das deutsche BSI und Landeskriminalämter vor massiven Angriffswellen auf Smartphones. Die Folge: Traditionelle Warnsignale wie schlechte Rechtschreibung gehören der Vergangenheit an.

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Finanzielle Schäden explodieren

Die Zahlen der National Consumers League sind alarmierend. Die durchschnittlichen Schäden pro Fall haben sich von rund 925 auf etwa 1.900 Euro mehr als verdoppelt. Diese Entwicklung deckt sich mit Berichten anderer Behörden. Die US-Handelsaufsicht FTC meldete für das vergangene Jahr Gesamtverluste von knapp 11,1 Milliarden Euro durch Verbraucherbetrug – ein Plus von 25 Prozent.

„Der drastische Anstieg ist direkt auf KI-Werkzeuge zurückzuführen“, sagt John Breyault, Vizepräsident der NCL. Entgegen gängiger Klischees sind längst nicht nur ältere Menschen betroffen. Fast 40 Prozent aller Beschwerden stammen von Millennials. Auch die digital affine Generation gerät zunehmend ins Visier.

Smartphones im Fadenkreuz: Smishing und Quishing

Der Fokus der Kriminellen hat sich massiv auf mobile Geräte verlagert. Das BSI warnt eindringlich vor neuen Angriffswellen. Im Zentrum stehen sogenanntes Smishing (Phishing per SMS) und Quishing (mit manipulierten QR-Codes).

Generative Sprachmodelle ermöglichen tausende individualisierte, fehlerfreie Nachrichten in Sekunden. Diese polymorphen Angriffe umgehen herkömmliche Spam-Filter. Die Betrüger geben sich als PayPal, DHL oder andere Dienstleister aus und fordern unter Vorwänden zur Kontaktaktualisierung auf.

Ein besonders perfides Szenario kombiniert verschiedene Kanäle: Opfer erhalten eine SMS und werden nach Klick auf einen Link von angeblichen Support-Mitarbeitern angerufen. Diese leiten sie telefonisch durch den Betrug und passen die betrügerische Webseite in Echtzeit an. So können selbst Schutzmechanismen wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung ausgehebelt werden.

Vishing: Geklonte Stimmen täuschen Notlagen vor

Neben Texten treibt KI auch den Audio-Betrug in neue Dimensionen. Beim Voice-Phishing (Vishing) klonen Täter Stimmen täuschend echt. Dafür genügen oft wenige Sekunden Audiomaterial aus sozialen Netzwerken.

Mit den synthetischen Stimmen rufen Betrüger Verwandte an, täuschen Unfälle vor und fordern dringend Geld. „Diese Hilferufe sind kaum noch als Fälschung zu erkennen“, warnt Michèle Scherer von der Verbraucherzentrale Brandenburg. Die emotionale Ausnahmesituation erschwert rationales Handeln zusätzlich.

Die Schäden sind immens. Falsche Finanzberater auf WhatsApp verursachten bei der Polizei Karlsruhe kürzlich einen Schaden von 2,5 Millionen Euro. Auch gefälschte Service-Hotlines für Flugumbuchungen, die in Suchmaschinen prominent erscheinen, boomen. Anrufer landen direkt bei Betrügern, die Kreditkartendaten abgreifen.

Wie können sich Nutzer schützen?

Angesichts der professionellen Bedrohungen müssen Verbraucher ihre Strategien anpassen. Experten raten zu einer generellen Zero-Trust-Haltung. Unerwartete Anrufe, Nachrichten oder E-Mails sollten prinzipiell kritisch hinterfragt werden – besonders bei künstlichem Zeitdruck.

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Bei vermeintlichen Notrufen von Angehörigen gilt: Gespräch sofort beenden und die Person unter der bekannten Nummer zurückrufen. „Bewahren Sie Ruhe und treffen Sie keine überstürzten Entscheidungen“, rät Scherer.

Smartphone-Nutzer sollten Angaben stets eigenständig prüfen. Statt auf Links zu tippen, ist es sicherer, die offizielle Website der Bank oder Behörde manuell im Browser aufzurufen. Die Spam-Warnfunktionen der Betriebssysteme bieten eine erste Verteidigungslinie.

KI senkt die Einstiegshürden für Kriminelle

Die aktuellen Entwicklungen markieren einen Wendepunkt. Der massive KI-Einsatz senkt die Einstiegshürden für Betrüger, während er die Erfolgsquote erhöht. Täter nutzen dieselben fortsrittlichen Tools wie Tech-Unternehmen – aber mit krimineller Absicht.

Fast die Hälfte der gemeldeten Betrugsversuche findet laut NCL über internetbasierte Dienste statt. Online-Scams und Smartphone-Angriffe lösen den klassischen Telefonbetrug ab oder verschmelzen mit ihm. Europol, BSI und die EU-Agentur ENISA stufen KI-gestütztes Social Engineering als zentrale Bedrohung ein.

Die Sicherheitsindustrie arbeitet an Gegenmaßnahmen. Start-ups entwickeln Technologien, um KI-generierte Stimmen in Echtzeit zu entlarven. Bis diese Systeme flächendeckend auf jedem Smartphone funktionieren, bleibt der Mensch das wichtigste Einfallstor. Technologische Skepsis ist derzeit der wirksamste Schutz.