ChatGPT testet Werbung – OpenAI sucht neue Einnahmequellen

OpenAI führt in den kommenden Wochen Werbung in ChatGPT ein. Der Test startet zunächst in den USA und betrifft die kostenlose Version sowie ein neues, günstigeres Abo. Die Entscheidung markiert eine strategische Wende für das KI-Unternehmen, das unter dem immensen Kostendruck seiner Technologie steht.

Die Einführung von Werbung ist eine direkte Reaktion auf die Milliardenkosten für Entwicklung und Betrieb der KI-Modelle. OpenAI, trotz einer Bewertung im dreistelligen Milliardenbereich, ist noch nicht profitabel. Nur ein kleiner Teil der Hunderte Millionen Nutzer zahlt für Premium-Pläne. Diese neue Einnahmequelle gilt daher als unvermeidlicher Schritt, um den kostenlosen Zugang zur KI langfristig zu sichern.

Der Test läuft parallel zum US-Start von ChatGPT Go, einem Abonnement für 8 Euro monatlich. Dies schafft eine neue Mittelstufe zwischen kostenlos und Premium. Werbetreibende sollen nur Nutzer der kostenlosen und der Go-Variante sehen. Für Kunden der Pro-, Business- und Enterprise-Tarife bleibt die Oberfläche werbefrei – ein klares Verkaufsargument für die teureren Pläne.

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So sollen die Anzeigen im Chat funktionieren

OpenAI betont einen behutsamen, nutzerzentrierten Ansatz. Die Werbung wird nicht in den KI-Antworten selbst erscheinen. Stattdessen platziert das Unternehmen gesponserte Inhalte in einem klar gekennzeichneten Bereich unterhalb der Antwort, und nur wenn sie thematisch zum Gespräch passen.

Ein Beispiel: Fragt ein Nutzer nach Reisezielen, könnte unten eine Anzeige für ein Hotel erscheinen. Die Unabhängigkeit der ChatGPT-Antworten werde dadurch nicht beeinflusst, verspricht OpenAI. Nutzer können eine Anzeige wegklicken, die Personalisierung deaktivieren und einsehen, warum ihnen eine bestimmte Werbung gezeigt wird. Sensible Themen wie Gesundheit, Politik oder psychisches Wohlbefinden sind von Werbung ausgeschlossen. Minderjährige sehen grundsätzlich keine Anzeigen.

Spagat zwischen Privatsphäre und Monetarisierung

Die größte Sorge der Nutzer gilt dem Datenschutz. OpenAI versucht, diese Bedenken direkt auszuräumen: Die Konversationen der Nutzer werden nicht an Werbetreibende verkauft oder weitergegeben. Die thematische Relevanz der Anzeigen ergibt sich ausschließlich aus dem laufenden Chat. Der Inhalt der Gespräche bleibt privat.

Diese Linie ist für OpenAI überlebenswichtig, denn das Vertrauen der Nutzer war ein Schlüssel zum rasanten Erfolg von ChatGPT. Selbst CEO Sam Altman äußerte früher Skepsis gegenüber Werbung und betonte die hohen Ansprüche an eine nutzerfreundliche Integration. Die aktuelle Strategie spiegelt diese Vorsicht wider. Branchenbeobachter sehen den Schritt dennoch als finanziell notwendig an.

Blaupause für die gesamte KI-Branche?

OpenAI setzt mit dem Test ein Signal für die gesamte Generative-AI-Branche. Konkurrenten stehen vor ähnlichen Monetarisierungs-Herausforderungen. Wird das Modell akzeptiert, könnte es zum Standard für die Finanzierung kostenloser, aber teurer KI-Dienste werden.

Das Unternehmen will im US-Testphase Nutzerfeedback sammeln und den Ansatz verfeinern, bevor eine mögliche Ausweitung erwogen wird. Die zentrale Herausforderung bleibt: Kann die Werbeeinnahme skaliert werden, ohne das Nutzervertrauen zu verspielen? Für Marketing-Verantwortliche eröffnet sich indes ein neuer Kanal: Werbung im Kontext einer hoch engagierten Konversation – ein Schritt über die traditionelle Suchmaschinenwerbung hinaus.

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