Anthropic macht Claude zum KI-Kollegen für Unternehmen

Mit neuen Plugins und strategischen Partnerschaften integriert Anthropic sein KI-Modell Claude tief in Unternehmensprozesse und tritt damit gegen OpenAI und Google an.

KI-Firma Anthropic startet Großoffensive auf den Unternehmensmarkt. Mit neuen Plugins und strategischen Allianzen will das Unternehmen sein KI-Modell Claude direkt in die Kerngeschäfte von Firmen integrieren. Der Plan: Aus dem KI-Assistenten wird ein allgegenwärtiger „KI-Kollege“.

In einer Serie von Ankündigungen stellte das Unternehmen diese Woche massive Erweiterungen für seine Claude Cowork-Plattform vor. Kern sind zahlreiche Plugins für gängige Unternehmenssoftware. Sie sollen komplexe Aufgaben in Finanzen, Personalwesen oder Engineering automatisieren. Schlüsselallianzen mit der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft PwC und dem Fintech-Riesen Intuit unterstreichen den Vorstoß. Damit tritt Anthropic in direkte Konkurrenz zu OpenAI und Google im lukrativen Unternehmensgeschäft.

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Ein Ökosystem aus KI-Agenten für jede Abteilung

Der Angriff auf den Markt fußt auf einem erweiterten Ökosystem von Plugins. Zehn neue Erweiterungen verbinden Claude mit Tools wie Slack, DocuSign oder Daten des London Stock Exchange Group. Weitere Schnittstellen ermöglichen die Interaktion mit Google Workspace, LegalZoom oder WordPress.

Die Idee: Spezialisierte KI-Agenten für jede Unternehmensrolle. Die Personalabteilung kann so Einstellungsangebote entwerfen, die automatisch Unternehmensrichtlinien folgen. Finanzteams lassen Transkripte von Quartalsgesprächen analysieren oder Portfolios bewerten. Für Investmentbanker beschleunigen die Tools die Due Diligence. Unternehmen können ihre eigenen, intern kontrollierten Marktplätze für diese Tools einrichten.

PwC und Intuit als Türöffner für regulierte Branchen

Um in komplexen, regulierten Märkten Fuß zu fassen, setzt Anthropic auf mächtige Partner. Eine am 24. Februar bekanntgegebene Kooperation mit PwC zielt auf den Einsatz von KI-Agenten in Finanzen und Gesundheitswesen. PwC will branchenspezifische Anwendungen auf Basis von Claudes Technologie entwickeln. Das Ziel ist der Wechsel vom Experimentier- in den Vollbetrieb mit klar definierter menschlicher Aufsicht.

Noch konkreter wird die Partnerschaft mit Intuit, dem Unternehmen hinter TurboTax und QuickBooks. Der Mehrjahresvertrag ermöglicht mittelständischen Firmen, auf Intuits Plattform sichere, maßgeschneiderte KI-Agenten zu bauen. Umgekehrt fließt Intuits Finanzintelligenz in Anthropics Produkte. Verbraucher könnten so Steuerrückzahlungen schätzen lassen, Unternehmen aus Transaktionslisten sofort zahlungsfähige Rechnungen generieren.

Akquisition und Praxistest belegen Ambitionen

Um Claude für mehrstufige Arbeitsabläufe zu rüsten, kaufte Anthropic am 25. Februar das Team von Vercept. Dessen Expertise in KI-Wahrnehmung soll Claude befähigen, Software wie ein Mensch zu bedienen – eine Schlüsselkompetenz für komplexe Workflows.

Dass die Strategie funktioniert, zeigt ein erster Großkunde: Die globale Versicherungsmakler-Gruppe HUB International setzt Claude für über 20.000 Mitarbeiter ein. Erste Ergebnisse sind beeindruckend: In ausgewählten Anwendungsfällen stieg die Produktivität um 85 Prozent. Pro Mitarbeiter und Woche werden im Schnitt 2,5 Stunden eingespart. Ein wichtiger Referenzkunde für die weiteren Pläne.

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Das Rennen um die Zukunft der Arbeit

Mit der Fokussierung auf tiefe Integration positioniert sich Anthropic klar im Wettlauf um die Unternehmens-KI. Die Strategie ist eine Wette darauf, dass die Zukunft in „agentischen“ Systemen liegt, die nahtlos in bestehende Softwarelandschaften eingebettet sind. Vergangene Ankündigungen des Unternehmens haben bereits für Volatilität an den Aktienmärkten gesorgt, als Investoren das disruptive Potenzial neu bewerteten.

Doch der rasante Vorstoß wirft Fragen auf. Je enger KI-Agenten mit Kernsystemen verwoben sind, desto größer werden die Herausforderungen bei Datensicherheit und Zugriffskontrolle. Passend zu seiner Marktoffensive passte Anthropic seine „Responsible Scaling Policy“ an – ein Balanceakt zwischen Wettbewerbsfähigkeit und Sicherheitsversprechen. Der Kurs ist klar: Anthropic will nicht nur Assistent, sondern unverzichtbarer Kollege werden.