Zscaler Aktie: System-Fehler!

Zscaler meldet technische Probleme in seiner Cloud-Infrastruktur, die zu Ausfällen führten. Parallel dazu verliert die Aktie seit Jahresbeginn massiv an Wert.

Zscaler kämpft an zwei Fronten. Während die Aktie seit Jahresbeginn massiv an Boden verloren hat, sorgen nun technische Störungen in der Cloud-Infrastruktur für Unruhe bei den Kunden. Ein dringendes Wartungsfenster am Montag legte Teile des Analyse-Portals vorübergehend lahm.

Wartung mit Nebenwirkungen

Die Arbeiten an der Cloud-Plattform zdxcloud.net begannen am 20. April planmäßig am Vormittag. Für rund eine Stunde waren zentrale Funktionen wie das Richtlinienmanagement und die Authentifizierung neuer Nutzer nicht erreichbar. Zscaler bestätigte inzwischen den planmäßigen Abschluss dieser technischen Eingriffe.

Parallel dazu identifizierte das Unternehmen ein Problem bei der Überwachung der Anrufqualität. Kunden meldeten fehlende Daten für Zoom-Verbindungen innerhalb des ZDX-Portals. Die Techniker haben die Ursache zwar gefunden und erste Gegenmaßnahmen eingeleitet, arbeiten aber noch an einer dauerhaften Lösung.

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Vertrauen der Anleger schwindet

Die Zuverlässigkeit solcher Diagnose-Tools gilt als kritisch für Unternehmen mit dezentralen Arbeitsstrukturen. An der Börse spiegelt sich die Verunsicherung deutlich wider. Mit einem Minus von rund 40 Prozent seit Jahresbeginn notiert das Papier aktuell bei 112,20 Euro.

Vom 52-Wochen-Hoch bei 292 Euro ist die Aktie damit weit entfernt. Mit einem RSI von 36 nähert sich der Wert zwar technisch überverkauften Regionen, die fundamentale Skepsis bleibt jedoch hoch.

Die Ingenieurteams überwachen derzeit die Wirksamkeit der ersten Reparaturmaßnahmen im Live-Betrieb. Eine endgültige Bestätigung der Systemstabilität steht noch aus.

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