Smartphone geklaut? Diese Sofortmaßnahmen schützen Ihre Daten
20.02.2026 - 06:52:12 | boerse-global.de
Ein gestohlenes Smartphone ist ein digitaler Notfall. Das Gerät speichert oft den Schlüssel zum digitalen Leben – von privaten Fotos bis zum Online-Banking. Experten und Polizei empfehlen eine klare Abfolge, um den Schaden zu begrenzen.
Erste Schritte: Orten, sperren, löschen
Zählt jede Sekunde. Nutzen Sie sofort die Fernverwaltung Ihres Betriebssystems. Für Android-Geräte bietet Google „Mein Gerät finden“. Dort können Sie das Telefon auf einer Karte orten, es sperren oder alle Daten löschen.
Apple-Nutzer greifen auf „Wo ist?“ über iCloud zu. Der Modus „Verloren“ sperrt das iPhone mit einem Code und zeigt eine Kontaktnachricht an. Die endgültige Datenlöschung sollten Sie erst wählen, wenn eine Rückkehr ausgeschlossen ist – danach funktioniert die Ortung nicht mehr.
Wer sein iPhone verliert, sollte die wichtigsten Apple‑Begriffe kennen – von Apple‑ID über Aktivierungssperre bis zu „Wo ist?“. Das kostenlose iPhone‑Lexikon erklärt die 53 wichtigsten Begriffe in einfachen Worten und hilft Ihnen, im Ernstfall schnell richtig zu handeln. iPhone‑Lexikon jetzt kostenlos herunterladen
SIM und IMEI: Die Kommunikation kappen
Als nächstes sperren Sie die SIM-Karte. Das verhindert teure Anrufe auf Ihre Kosten. Rufen Sie Ihren Mobilfunkanbieter an oder nutzen Sie dessen Online-Portal. Viele sind auch über den Sperr-Notruf 116 116 erreichbar.
Noch wirksamer ist die Gerätesperre via IMEI-Nummer. Diese 15-stellige Seriennummer rufen Sie mit *#06## ab. Nach einer polizeilichen Anzeige kann der Anbieter die IMEI sperren. Das macht das Gerät in den meisten Mobilfunknetzen unbrauchbar – aber nicht im WLAN.
Polizei und Passwörter: Der offizielle Weg
Erstatten Sie umgehend Anzeige. Sie brauchen sie für die Versicherung und die IMEI-Sperre. In vielen Bundesländern geht das online über die Internetwache. Halten Sie Ihre IMEI-Nummer bereit.
Dann beginnt die digitale Schadensbegrenzung: Ändern Sie sofort die Passwörter für alle wichtigen Dienste. Melden Sie den Verlust Ihrer Bank, um digitale Karten sperren zu lassen. Betroffen sind E-Mail-Konten, Social Media und Shopping-Portale.
So beugen Sie dem nächsten Diebstahl vor
Die beste Strategie ist Vorbereitung. Sicherheitsexperten raten zu vier einfachen Maßnahmen. Nutzen Sie eine starke Bildschirmsperre mit langer PIN, Passwort oder Biometrie. Aktivieren Sie die Ortungsdienste wie „Find my Device“ dauerhaft.
Führen Sie regelmäßige Backups in der Cloud durch, um Erinnerungen nicht zu verlieren. Notieren Sie Ihre IMEI-Nummer und die Servicerufnummer Ihres Anbieters an einem sicheren Ort. Mit dieser Kombination aus Technik und Wissen sind Sie für den Ernstfall gewappnet.
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