ServiceNow: la conjunción de previsiones al alza y el respaldo de Nvidia impulsa la acción un 9,8%
02.06.2026 - 06:02:56 | boerse-global.de
La cotización de ServiceNow protagonizó el lunes una de sus mayores alzas del año, con un avance del 9,78% que situó el cierre en 136,54 dólares. El volumen negociado triplicó la media diaria, reflejando el entusiasmo desatado por una combinación de factores: la elevación de la guía de ingresos, la confirmación del apetito corporativo por la inteligencia artificial y una serie de alianzas estratégicas que refuerzan su posición en el ecosistema empresarial.
El management elevó la previsión de ingresos por suscripción para el ejercicio 2026 hasta un rango de 15.735 a 15.775 millones de dólares, lo que supone un crecimiento interanual del 22% al 22,5%. Para el segundo trimestre, la compañía espera facturar entre 3.815 y 3.820 millones de dólares por suscripciones. Las cuentas del primer trimestre ya habían mostrado solidez: ingresos totales de 3.770 millones de dólares, ligeramente por encima del consenso, y unas obligaciones de rendimiento restantes corrientes (cRPO) de 12.640 millones, un 22,5% más que el año anterior.
El impulso no es fruto exclusivo de las cifras internas. Nvidia, a través de su consejero delegado Jensen Huang, disipó en la Computex de Taipéi los temores a que la inteligencia artificial autónoma pueda canibalizar el software empresarial tradicional. Huang calificó la era de la "IA agéntica" como una oportunidad de crecimiento para proveedores como ServiceNow. El comentario llegó el mismo día en que Snowflake —socio estratégico de ServiceNow mediante la integración "Zero Copy"— publicó resultados que confirmaron la aceleración del gasto corporativo en IA, tendencia que Dell también corroboró al anunciar inversiones masivas en infraestructura.
Sobre ese telón de fondo, los analistas han reaccionado con optimismo. Bank of America retomó la cobertura de la acción en mayo con recomendación de "comprar" y un precio objetivo de 130 dólares. El analista Tal Liani considera que la IA representa el mayor viento de cola que ServiceNow haya conocido, y proyecta un crecimiento de ingresos del 18% al 22% entre 2026 y 2028, con un margen de flujo de caja libre del 35% al 37%, que califica de "líder en el sector". En total, 34 analistas recomiendan comprar y cuatro mantener, con un precio objetivo de consenso en torno a 141-144 dólares.
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ServiceNow no se limita a esperar la corriente. En la conferencia Knowledge 2026 presentó productos como "Autonomous Security and Risk" y el "AI Control Tower", diseñados para gobernar la IA dentro de las empresas. La acogida ha sido sólida: el número de clientes que gastan más de un millón de dólares anuales en las funciones "Now Assist" se ha disparado un 130%. Además, la compañía amplió su red de alianzas. Con EY construirá una "torre de control OT" para la seguridad de infraestructuras críticas y entornos industriales. Con Boomi, profundizó la integración de datos en la Workflow Data Fabric. Y con Microsoft, el AI Control Tower de ServiceNow pasará a gestionar el agente Agent 365, mientras que los especialistas en IA de la compañía ya operan en el marketplace de Microsoft 365.
A pesar de la euforia, persisten riesgos. Los retrasos en contratos gubernamentales internacionales, especialmente en Oriente Próximo, afectan a la visibilidad de los ingresos. La volatilidad histórica tampoco se ha desvanecido: en el último año se han producido 19 movimientos de más del 5% en el valor. La rentabilidad acumulada en lo que va de 2026 sigue siendo negativa (-8,2%), y la acción aún se sitúa un 35,2% por debajo de su máximo anual de 208,94 dólares alcanzado en julio de 2025.
El entorno macro también ha jugado a favor. La rentabilidad del bono estadounidense a diez años cayó al 4,45%, impulsada por informes sobre una extensión de la tregua entre Estados Unidos e Irán. Los tipos más bajos favorecen a los valores de crecimiento de largo plazo, categoría en la que ServiceNow encaja a la perfección.
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Con un 87% del capital en manos de inversores institucionales y 108 hedge funds que mantienen posiciones por valor de 5.450 millones de dólares, el respaldo de los grandes pesos pesados sigue intacto. La próxima prueba de fuego llegará previsiblemente en julio, cuando la compañía presente los resultados del segundo trimestre y demuestre si el ritmo de crecimiento puede sostener la narrativa alcista.
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