ServiceNow Aktie: EY bringt OT Control Tower auf den Markt

ServiceNow expandiert mit EY in den OT-Sicherheitsmarkt und meldet solide Quartalszahlen. Analysten sehen die Aktie als moderaten Kauf.

Der Softwarekonzern ServiceNow baut sein KI-Geschäft aus – und liefert sich dazu einen prominenten Berater als Partner. Die Unternehmensberatung EY bringt gemeinsam mit ServiceNow eine Lösung für operative Technologie (OT) auf den Markt. Die "OT Control Tower" genannte Plattform soll Sicherheit und Management von Betriebstechnologien mit KI-gestützter Transparenz neu definieren.

Sechs Kernfunktionen stehen im Fokus: Sichtbarkeit, Schwachstellenmanagement, Risikobewertung, Compliance, Service-Management und KI-gesteuerter Betrieb. Die Expansion in den OT-Sicherheitsmarkt folgt auf die Übernahmen von Veza und Armis, mit denen ServiceNow sein Sicherheits-Ökosystem verstärkt hatte.

Breites Partnernetzwerk als Wachstumsmotor

Neben EY setzen auch andere Großberatungen auf die ServiceNow-Plattform. Deloitte, KPMG, Capgemini und Cognizant nutzen die Software als zentrales Werkzeug für Digitalisierungsprojekte. Rund 85 Prozent der Fortune-500-Unternehmen zählen mittlerweile zu den Kunden, insgesamt nutzen über 7.700 Organisationen die Plattform. Die Partnerschaften gelten als entscheidender Hebel für langfristige Kundenbindung und die Integration von KI-Innovationen.

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Solide Quartalszahlen, volatiler Kurs

Im ersten Quartal 2026 steigerte ServiceNow den Umsatz auf 3,77 Milliarden Dollar – ein Plus von 22,1 Prozent zum Vorjahr. Der Löwenanteil entfiel mit 3,7 Milliarden Dollar auf Abonnementerlöse. Das KI-Tool Now Assist steuert derzeit auf einen Jahresvertragswert von 1,5 Milliarden Dollar zu.

Jim Cramer zeigte sich zuletzt vorsichtig optimistisch. Der Börsenkommentator sieht die Aktie möglicherweise am Boden, bevorzugt aber derzeit Hardware-Investments gegenüber Software-Titeln. Die Aktie reagierte zuvor mit Schwankungen: Nach dem Quartalsbericht senkten Analysten von BMO und Needham ihre Kursziele auf 115 Dollar, was eine 18-tägige Talfahrt auslöste. Seitdem hat sich das Papier erholt und notiert bei 124,56 Dollar – ein Plus von 14 Prozent gegenüber dem Tief, aber deutlich unter dem 52-Wochen-Hoch von 211,48 Dollar.

Institutionelle Anleger halten 87,18 Prozent der Aktien. Titan Global Capital Management und Nomura Asset Management bauten ihre Positionen im Schlussquartal 2025 zuletzt deutlich aus. Analysten bewerten die Aktie im Konsens mit "Moderate Buy" und einem durchschnittlichen Kursziel von 141,85 Dollar. Ein milliardenschweres Aktienrückkaufprogramm über fünf Milliarden Dollar läuft derzeit.

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