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Salesforce: Una estrategia agresiva en un mercado a la baja

20.02.2026 - 14:20:45 | boerse-global.de

La acción de Salesforce cae un 27% en 2024. La empresa responde con su décima adquisición en medio año, enfocada en IA, para revertir la tendencia. Analistas mantienen la confianza a largo plazo.

Salesforce: Una estrategia agresiva en un mercado a la baja - Foto: über boerse-global.de
Salesforce: Una estrategia agresiva en un mercado a la baja - Foto: über boerse-global.de

En un contexto de fuerte presión sobre los valores tecnológicos, Salesforce está respondiendo con una ofensiva de adquisiciones. La acción del gigante del CRM cotiza cerca de su mínimo anual, una situación que la dirección pretende revertir acelerando su expansión, especialmente en el campo de la inteligencia artificial. La compra de "Momentum" es la décima operación de este tipo en apenas medio año, lo que lleva a los inversores a preguntarse sobre la eficacia de esta táctica.

El mercado castiga al sector

El panorama general es complicado para Salesforce y sus competidores. El sector del software está inmerso en una amplia fase de ventas, que ha dejado una huella profunda en las cotizaciones. En concreto, la acción de Salesforce se negocia alrededor de los 157,20 euros, acercándose peligrosamente a su mínimo de 52 semanas, situado en 155,50 euros. Desde que comenzó el año, el título ha perdido más del 27% de su valor.

No todos los observadores creen que este pesimismo esté justificado. Analistas como Dan Ives, de Wedbush, consideran exagerada la oleada vendedora en el segmento SaaS (Software as a Service). Su tesis es que la inversión en infraestructura de IA abrirá importantes oportunidades a largo plazo para actores consolidados como Salesforce.

La apuesta por la IA toma forma con 'Momentum'

El último movimiento corporativo refuerza esta visión estratégica. La adquisición de la plataforma "Momentum" está directamente vinculada al desarrollo de "Agentforce", la plataforma de IA de Salesforce. La tecnología de Momentum se especializa en analizar datos no estructurados procedentes de canales de voz y vídeo, como Zoom o Google Meet.

El objetivo, según explicó Steve Fisher, director de producto de Salesforce, es integrar esa información directamente en los sistemas de la compañía para automatizar flujos de trabajo complejos. La clave está en transformar las interacciones con los clientes en datos procesables. Se espera que la transacción se cierre en el primer trimestre del año fiscal 2027, aunque no se han revelado los detalles financieros. Cabe recordar que a principios de febrero la empresa ya había adquirido "Cimulate", otra firma especializada en IA para comercio.

Los analistas ajustan previsiones con cautela

A corto plazo, el sentimiento en Wall Street es predominantemente cauteloso. Esta misma semana, varias firmas de análisis han recortado sus objetivos de precio para la acción. Citigroup rebajó su target de 257 a 197 dólares, mientras que Wells Fargo lo redujo de 265 a 235 dólares.

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Sin embargo, es crucial matizar este dato: la mayoría de los expertos, incluidos los de BTIG, mantienen sus recomendaciones de compra sobre el valor a pesar de estos recortes en el precio objetivo. La confianza en la tesis de inversión a largo plazo permanece.

La cita clave: resultados del 25 de febrero

Todo apunta a que el próximo informe de resultados será el catalizador decisivo para la dirección del título. El 25 de febrero, después del cierre del mercado, Salesforce publicará las cifras correspondientes al cuarto trimestre y al ejercicio completo.

En esa comunicación, los inversores centrarán su atención en dos aspectos fundamentales. Primero, buscarán señales sobre la velocidad a la que las cuantiosas inversiones en la plataforma "Agentforce" comienzan a generar retornos monetarios. Segundo, evaluarán si la compañía ha podido cumplir con las expectativas de beneficios a pesar del ritmo y el coste de su agresiva estrategia de compras. La respuesta a estas preguntas podría marcar el rumbo de la acción en los próximos meses.

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