Salesforce recluta a 1.000 jóvenes para su apuesta por la IA mientras el mercado castiga el valor con un 28% de caída

Salesforce despide a 1.000 empleados y contrata jóvenes para impulsar Agentforce, mientras su acción cae un 28% y el RSI marca sobreventa extrema.

El gigante del software empresarial está viviendo una metamorfosis sin precedentes. Mientras la cotización se desploma un 28% en lo que va de año, la compañía ha ejecutado una rotación de personal que refleja su nueva obsesión: la inteligencia artificial. Tras despedir en febrero a aproximadamente 1.000 empleados de las áreas de marketing y gestión de producto, Salesforce ha contratado exactamente el mismo número de jóvenes recién titulados para impulsar su plataforma Agentforce y la nueva solución Headless 360.

Marc Benioff, consejero delegado, ha decidido cambiar el perfil de la plantilla para acelerar el desarrollo de productos basados en IA. Los nuevos talentos, recién salidos de la universidad, sustituyen a perfiles más consolidados en un movimiento que busca aprovechar la evolución exponencial de la tecnología. Este recambio generacional encaja con la dinámica del sector tecnológico, donde los especialistas en inteligencia artificial siguen siendo un recurso codiciado.

29.000 acuerdos de Agentforce y una alianza estratégica con Google

El negocio de IA avanza a un ritmo vertiginoso. Salesforce acumula ya cerca de 29.000 contratos cerrados de Agentforce, su plataforma de agentes autónomos. Los ingresos recurrentes anuales generados por esta división, junto con Data 360, se han disparado más de un 200% hasta rozar los 3.000 millones de dólares. Cifras que contrastan con el escepticismo que muestran los inversores institucionales.

Para consolidar este crecimiento, la compañía anunció el 22 de abril una alianza ampliada con Google Cloud. El acuerdo persigue una interoperabilidad entre agentes: los asistentes de IA de Salesforce podrán acceder directamente a aplicaciones de Google como Docs o Drive, mientras que Gemini Enterprise, la plataforma de inteligencia artificial de Google, podrá consultar y ejecutar acciones en el sistema CRM de Salesforce. El objetivo es eliminar la necesidad de cambiar constantemente de programa y reducir los errores en la transferencia de datos. El despliegue de esta integración comenzará de forma gradual en mayo.

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El precio de la acción toca fondo técnico

A pesar del dinamismo operativo, el mercado castiga sin piedad el valor. La acción cotiza en torno a los 155 euros y acumula una caída del 28% desde enero. El alejamiento de la media móvil de 200 sesiones alcanza el 21%, una distancia que refleja la intensidad de la corrección. Sin embargo, los analistas técnicos señalan que el RSI se ha hundido hasta niveles cercanos a 20, lo que indica una situación de sobreventa extrema. Este miércoles, el título rebotó un 4,59% hasta los 155,46 euros, un movimiento que algunos interpretan como un posible agotamiento de la presión vendedora.

Entre los inversores institucionales que han reducido su exposición destaca Comerica Bank, que recortó su participación durante el cuarto trimestre. La incertidumbre sobre el sector tecnológico y el contagio de otras caídas en el segmento SaaS pesan sobre la cotización.

25.000 millones en recompras y dividendo al alza

Salesforce no escatima en medidas para apuntalar el valor. En marzo puso en marcha un programa acelerado de recompra de acciones por 25.000 millones de dólares, la mitad del total autorizado por el consejo. Se espera que la primera fase concluya entre el tercer y cuarto trimestre del año. La pasada semana, además, la compañía distribuyó un dividendo de 0,44 dólares por título, un incremento respecto al trimestre anterior.

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De cara al futuro, el grupo ha elevado su objetivo de ingresos orgánicos para el ejercicio 2030 hasta los 63.000 millones de dólares, tras integrar al especialista en gestión de datos Informatica. Para el próximo año fiscal, la previsión se sitúa en unos 46.000 millones de dólares, lo que representa un crecimiento de doble dígito.

Los próximos hitos en el calendario corporativo incluyen el FinServ Summit de este miércoles en Nueva York, donde Salesforce presentará nuevas aplicaciones de IA para el sector financiero, y la junta general de accionistas virtual prevista para finales de mayo, en la que se votará la ampliación de dos planes de retribución en acciones.

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