Salesforce: La Prueba de Fuego de su Estrategia de Inteligencia Artificial
22.02.2026 - 10:20:30 | boerse-global.de
La cotización de Salesforce se enfrenta a un momento decisivo. En un contexto de presión persistente sobre su valor bursátil, la compañía redobla su apuesta por la inteligencia artificial mediante una serie de adquisiciones estratégicas. El próximo informe trimestral, que se publicará el miércoles 25 de febrero tras el cierre del mercado estadounidense, servirá como termómetro crucial: ¿está dando frutos la agresiva carrera de Salesforce con "Agentforce" o prevalecerán las preocupaciones del sector?
Un Trimestre Definitorio a la Vista
El miércoles, los inversores examinarán con lupa los resultados del cuarto trimestre y del ejercicio completo del año fiscal 2026. Según los datos consensuados por Zacks, se anticipan unos ingresos trimestrales de 11.170 millones de dólares y un beneficio por acción de 3,03 dólares. Para el año completo, las estimaciones apuntan a 41.500 millones de dólares en ingresos y 11,76 dólares por acción.
El foco estará inevitablemente en el rendimiento de Agentforce. En el tercer trimestre, la combinación de Agentforce y Data Cloud generó unos ingresos anuales recurrentes (ARR) de 1.400 millones de dólares, lo que supone un incremento interanual del 114%. De forma aislada, Agentforce alcanzó un ARR de 540 millones de dólares, mostrando un crecimiento explosivo del 330%. Un dato relevante es que más de la mitad de las nuevas contrataciones de Agentforce provinieron de ampliaciones con clientes existentes, indicando una demanda sólida y arraigada. Además, las "obligaciones de desempeño pendientes" se situaron en 29.400 millones de dólares, un 11% más.
La Ofensiva de Adquisiciones para Impulsar la IA
La estrategia de crecimiento orgánico se complementa con una frenética actividad de compras. Solo esta semana, Salesforce anunció la adquisición de Momentum, una empresa especializada en "Conversational Insights" y orquestación de ingresos. Su tecnología es capaz de capturar y analizar datos no estructurados de herramientas como Zoom o Google Meet, transformando el audio de las reuniones en información accionable para automatizar flujos de trabajo dentro de la plataforma de Salesforce.
El plan es integrar la "motor de ingesta universal" de Momentum en Agentforce 360 y en el bot de Slack. Steve Fisher, director de producto, señaló que esto acelerará el desarrollo al incorporar directamente el largo recorrido de datos de las conversaciones. La operación, cuyos detalles financieros no se han revelado, debería completarse en el primer trimestre del año fiscal 2027.
Este movimiento no es aislado. Momentum representa la décima adquisición de Salesforce en apenas seis meses, y la segunda solo en febrero, tras la compra de Cimulate, un proveedor de búsqueda de productos y comercio basado en agentes. El patrón es claro: el objetivo es ampliar constantemente las capacidades funcionales de Agentforce.
Acciones de Salesforce: ¿Comprar, mantener o vender? Descarga gratuita de tu análisis de Salesforce - Obtén la respuesta que andabas buscando.
El Escepticismo del Mercado y la Presión sobre la Cotización
A pesar de este impulso operativo, el sentimiento del mercado se mantiene cauteloso. La acción ha estado bajo presión durante meses, acercándose recientemente a su mínimo anual. Al cierre del viernes, la cotización fue de 157,14 euros, situándose apenas un 1% por encima del mínimo de los últimos 52 semanas.
Esta debilidad refleja una venta más amplia en el sector del software, impulsada por la incertidumbre ante la disrupción de la IA y los riesgos asociados al crédito privado. Los analistas han ajustado a la baja sus perspectivas: Citi recortó su precio objetivo a 197 dólares desde 257 dólares, UBS lo bajó a 200 desde 260, mientras que Oppenheimer (a 275 desde 300) y Mizuho (a 280 desde 340) también moderaron sus expectativas. El mensaje es que, incluso con una historia de negocio intacta, el marco de valoración se está contrayendo.
La Ampliación del Ecosistema
Paralelamente, Salesforce trabaja en expandir el ecosistema alrededor de su plataforma de IA. Un ejemplo reciente es la asociación con GoDaddy, que anunció una integración con MuleSoft Agent Fabric de Salesforce. A través del "Agent Name Service" de GoDaddy, las organizaciones podrán localizar agentes de IA y verificar su identidad, una medida diseñada como protección contra agentes no autorizados en los sistemas corporativos.
En definitiva, el informe del miércoles servirá para verificar dos aspectos clave: si el fuerte crecimiento de Agentforce y los sólidos indicadores pipeline del tercer trimestre se confirman en el periodo final, y si la rápida sucesión de adquisiciones está impulsando de manera tangible y medible la plataforma de inteligencia artificial de la compañía.
Salesforce: ¿Comprar o vender? El nuevo Análisis de Salesforce del 22 de febrero tiene la respuesta:
Los últimos resultados de Salesforce son contundentes: Acción inmediata requerida para los inversores de Salesforce. ¿Merece la pena invertir o es momento de vender? En el Análisis gratuito actual del 22 de febrero descubrirá exactamente qué hacer.
Salesforce: ¿Comprar o vender? ¡Lee más aquí!
