Salesforce: La apuesta por un ecosistema abierto para impulsar su inteligencia artificial

El gigante del CRM, Salesforce, ha decidido dar un giro estratégico que podría redefinir su futuro crecimiento: la apertura de su plataforma de IA, Agentforce 360, a desarrolladores externos. Este movimiento, que recuerda a la histórica apertura de Force.com, busca crear un ecosistema vibrante de socios mientras los grandes inversores institucionales aumentan significativamente sus participaciones en la compañía. Un cambio de modelo con raíces en el pasado La estrategia representa una evolución fundamental. Hasta ahora, Salesforce mantenía un control estricto sobre las funciones centrales de sus agentes de IA. El nuevo modelo permitirá que los socios construyan y comercialicen sus propias aplicaciones utilizando las bases de Agentforce 360 y Data 360. Los directivos de la empresa han trazado un paralelismo claro con el lanzamiento de Force.com hace casi veinte años,... Leer más...