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Salesforce acelera su giro hacia la IA y reforma su estructura directiva bajo presión

13.02.2026 - 14:42:13

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Salesforce estinmersa en una reorientación profunda, impulsada por un énfasis claro en una estrategia orientada a la IA, acompañada de recortes de personal y cambios en su equipo directivo. El objetivo es reforzar una plataforma de agentes de IA autónomos, denominada internamente ?Agentforce?, que se espera impulse el crecimiento en el medio plazo. Mientras tanto, las acciones cotizan cerca de los mínimos de las últimas 52 semanas, y los inversores esperan señales sólidas de que la nueva ruta también se traduzca en resultados financieros.

Puntos clave
- Aproximadamente 1.000 puestos se eliminarán en el marco de la reestructuración (según informes de esta semana)
- Enfoque estratégico: «Agentforce» y «agentic AI»
- Adquisición: Cimulate para fortificar el negocio de Comercio
- Próximo hito: Q4-Zahlen am 25. Februar (Geschäftsjahr 2026)

Las informaciones recientes señalan una remodelación que afectará a unas ~1.000 posiciones, con recortes que abarcarían varias áreas e incluirían equipos vinculados a IA. Paralelamente, se esperan cambios significativos en la alta dirección. En la práctica, se trata de un giro contundente: dejar atrás el relato tradicional de SaaS para avanzar hacia aplicaciones de IA con carácter ?agente?. Internamente, Agentforce se posiciona como motor central de crecimiento; sin embargo, este tipo de cambios eleva el riesgo de ejecución a corto plazo y alimenta la cautela en el mercado frente a la acción.

Cimulate-Deal: IA para reforzar el comercio

Además del ajuste interno, Salesforce avanza en el plano externo. La empresa anunció un acuerdo definitivo para la adquisición de Cimulate, una plataforma de búsqueda de productos potenciada por IA y de comercio impulsado por agentes, o ?agentic commerce?. La intención es integrar la tecnología de Cimulate en Agentforce Commerce, de modo que los comercios puedan transformar con mayor rapidez las consultas dialogadas en compras efectivas. El cierre de la operación se espera para el primer trimestre del ejercicio fiscal 2027.

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Bolsa: presión previa a los resultados

El ánimo del mercado refleja la incertidumbre, con la acción cotizando alrededor de 180 US-Dollar y cerca de sus 52?Wochen-Tiefs. Muchos inversores esperan señales claras de que la reorganización y el giro estratégico se traduzcan en resultados tangibles. El próximo punto de control es el informe trimestral del fiskalischen Q4 2026 am 25. Februar, que permitirá evaluar cuánto ya impacta la reestructuración y la nueva orientación en ingresos y crecimiento.

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