Refurbished-Markt: Mehr Angebot, mehr Betrug

Der Markt für generalüberholte Smartphones steckt in der Zwickmühle. Während hochwertige Geräte wie das neue iPhone Air bereits auf Resale-Plattformen auftauchen, bremsen Betrugsmaschen und verhaltene Käuferstimmung das Geschäft im wichtigen Weihnachtsgeschäft aus.

Eigentlich sollte die letzte Spitzenwoche vor Weihnachten für Umsatzrekorde sorgen. Doch die Realität sieht anders aus. Eine aktuelle Analyse des Marktforschungsunternehmens Circana zeigt: Die Ausgaben für langlebige Konsumgüter, darunter Elektronik, liegen im vierten Quartal 2025 um 2 Prozent im Wert und 5 Prozent in der Stückzahl unter dem Vorjahresniveau.

„Die Prioritäten der Verbraucher verschieben sich deutlich“, erklärt Marshal Cohen, Chef-Berater bei Circana. Das verfügbare Geld fließt demnach verstärkt in Lebensmittel und Haushaltswaren – nicht in Technik-Upgrades. Eine parallele Studie von PwC bestätigt diesen Trend. Die Folge für den Refurbished-Markt: Aus der befürchteten Knappheit ist ein Angebotsüberschuss geworden, weil Käufer bei teuren Gebrauchtgeräten zögern.

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iPhone Air schon gebraucht erhältlich

Ein überraschendes Signal sendet der Eintritt des iPhone Air in den Gebrauchtmarkt. Das erst im September 2025 vorgestellte Ultra-Dünnmodell von Apple ist bereits auf Refurbished-Plattformen wie Cashify zu finden – mit einem Rabatt von mehreren hundert Euro zum Neupreis.

Normalerweise ist das ein Zeichen für einen funktionierenden Kreislauf. Experten deuten die schnelle Verfügbarkeit aber auch als mögliches Indiz für viele Rückgaben aus Unzufriedenheit. Händler wie Back Market reagieren mit aggressiven Rabatten auf ältere Modelle. Das iPhone 16 Pro Max wird dort mit bis zu 400 Euro Nachlass angeboten, als günstige Alternative zum aktuellen iPhone 17.

Betrugswelle: „Köder-und-Austausch“-Maschen nehmen zu

Mit dem Zustrom hochwertiger Geräte steigt auch die Betrugsgefahr. Die Trade-in-Plattform GizmoGrind warnte kürzlich vor einer Zunahme perfider „Bait-and-Switch“-Methoden. Dabei locken Drittanbieter Verkäufer mit überhöhten Ankaufpreisen, nur um nach Erhalt des Geräts plötzlich „Mängel“ zu finden und den Preis drastisch zu kürzen.

„Der ‚Preissturz nach der Inspektion‘ ist ein klassischer Köder-Trick“, warnt der GizmoGrind-Bericht. Verbrauchern wird geraten, vorab klare Zustandskriterien und detaillierte Prüfberichte einzufordern. Die Warnung kommt zur rechten Zeit. Erst diesen Monat sorgte das Venture „Trump Mobile“ für Kritik, das generalüberholte iPhone-15- und 16-Modelle zu überhöhten Preisen anbot.

Strengere EU-Regeln für mehr Sicherheit

Neben den Marktturbulenzen muss sich die Branche auf verschärfte Regularien einstellen. Seit Ende 2024 fallen refurbished Produkte in der EU voll unter die Allgemeine Produktsicherheitsverordnung (GPSR). Das bedeutet strengere Anforderungen an die Rückverfolgbarkeit und Sicherheitsbewertung von gebrauchter Elektronik.

Für Verbraucher bringt das mehr Transparenz: Seriöse Händler müssen nun detaillierter über Reparaturhistorie und verwendete Teile Auskunft geben. Diese Entwicklung wird durch Apples eigene Politik begleitet. Der Konzern lockerte in den letzten 18 Monten schrittweise die „Parts Pairing“-Restriktionen, was die Wiederverwendung originaler Gebrauchtteile erleichtert – aber auch die Unterscheidung zwischen Original- und Drittanbieter-Reparaturen komplizierter macht.

Ausblick: Vorsicht ist der beste Rat

Alles in allem entwickelt sich der Markt für generalüberholte iPhones zu einem Käufermarkt. Der nachlassende Absatz führt zu hohen Lagerbeständen, Händler dürften zum Jahresende noch einmal die Preise senken, um ihre Bilanz zu verbessern.

Doch die Risiken sind so hoch wie nie. „Wenn ein Angebot zu gut erscheint, um wahr zu sein, ist es das meist auch“, fasst der GizmoGrind-Report zusammen. Der Rat an Verbraucher lautet daher: Nur bei zertifizierten Plattformen mit 12-Monats-Garantie und transparenten Bewertungssystemen kaufen. In einem immer komplexeren Markt ist das die beste Versicherung gegen böse Überraschungen.

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