PayPal se enfrenta a una tormenta legal tras desplome bursátil
11.03.2026 - 20:55:24 | boerse-global.deLa situación para PayPal se complica significativamente. A los problemas operativos y de resultados se le suman ahora una serie de demandas colectivas presentadas por inversores, intensificando la presión sobre la compañía de pagos en un momento ya de por sí delicado.
Un cambio en la cúpula directiva
En medio de esta turbulencia, el Consejo de Administración de PayPal tomó la decisión de sustituir a su máximo ejecutivo. Alex Chriss ha dejado el cargo de CEO, y en su lugar ha sido nombrado Enrique Lores, anteriormente director ejecutivo del gigante tecnológico HP, como nuevo presidente y director general.
La justificación oficial para este relevo fue la velocidad insuficiente en la ejecución de la estrategia corporativa. Los administradores confían en que Lores imprima un ritmo más acelerado a la innovación, impulse las iniciativas en inteligencia artificial y restaure la disciplina operativa.
El detonante: un informe trimestral desastroso
El origen de la crisis actual se remonta al 3 de febrero de 2026. Ese día, las acciones de PayPal se desplomaron más de un 20% en una sola sesión de negociación, evaporando más de nueve mil millones de dólares en capitalización de mercado.
Este colapso fue la respuesta directa a la publicación de los resultados del cuarto trimestre de 2025. La compañía reportó unos ingresos de 8.680 millones de dólares, por debajo de las estimaciones de los analistas. El beneficio ajustado por acción también decepcionó, situándose en 1,23 dólares frente a los 1,28 dólares esperados.
La cifra más preocupante fue la del crecimiento en su negocio central, el "Branded Checkout" (identificado por el conocido botón de PayPal), que se ralentizó hasta un mero 1%, tras haber crecido un 5% en el trimestre anterior. Además, la dirección retiró sus objetivos financieros para 2027 y advirtió que el beneficio ajustado para 2026 podría, en el mejor de los casos, aumentar ligeramente, o incluso experimentar una pequeña caída.
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Las demandas colectivas se multiplican
El panorama jurídico se ha vuelto hostil. Este 11 de marzo de 2026, los bufetes de abogados Faruqi & Faruqi y Levi & Korsinsky notificaron a los inversores sobre la existencia de demandas colectivas en curso. Estas acciones legales se suman a otra demanda presentada justo el día anterior, el 10 de marzo.
El período cubierto por las demandas abarca desde febrero de 2025 hasta la fecha del desplome bursátil del 3 de febrero de 2026. La acusación central es grave: PayPal habría engañado a los accionistas mediante declaraciones excesivamente optimistas sobre el crecimiento de su "Branded Checkout". Los demandantes alegan que la empresa ocultó que su fuerza de ventas interna no tenía capacidad para cumplir con los objetivos de crecimiento que públicamente comunicaba.
Perspectivas y próximos pasos
A pesar del débil cierre del año, el ejercicio completo de 2025 aún mostró cierta solidez. Los ingresos anuales alcanzaron los 33.170 millones de dólares y el beneficio anual aumentó aproximadamente un 26%. Sin embargo, estos datos históricos ofrecen poco consuelo ante la realidad actual.
La cotización de la acción acumula una caída de alrededor del 21% desde principios de año y se mantiene muy por debajo de su media móvil de 200 días. La atención ahora se centra en dos frentes. Por un lado, el 20 de abril de 2026 es la fecha límite para que los inversores que se consideren perjudicados se registren como demandantes principales en las acciones legales colectivas. Por otro, el recién llegado CEO, Enrique Lores, tiene la ardua tarea de presentar resultados concretos que restauren la confianza, mientras la compañía navega simultáneamente por un complejo litigio judicial.
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