PayPal: El entusiasmo por la inteligencia artificial se topa con el escepticismo analítico

La apuesta de PayPal por el comercio asistido por inteligencia artificial, materializada en una nueva alianza con Microsoft, no ha conseguido convencer a los analistas de Wall Street. Al contrario del optimismo que podría esperarse, el inicio de la semana llegó acompañado de recortes en los objetivos de precio por parte de importantes firmas de inversión. Mientras la dirección de la compañía visualiza su futuro en el "Comercio Agéntico", los expertos incrementan su preocupación por el crecimiento de su negocio central tradicional.

El lunes, la publicación de informes actualizados por parte de varias casas de análisis sembró dudas sobre el potencial a corto plazo del valor. Los ajustes fueron significativos. Los analistas de TD Cowen redujeron su precio objetivo para la acción de PayPal de 80 a 65 dólares, aunque mantuvieron su recomendación de "Mantener". Por su parte, Goldman Sachs se mostró aún más cautelosa, reafirmando su calificación de "Vender" y ajustando a la baja su objetivo a 64 dólares.

Este movimiento sigue la línea marcada días antes por Susquehanna. El punto común de esta cautela radica en la preocupación por una desaceleración en las "Experiencias de Marca", el negocio histórico del botón de pago que durante años fue el motor de crecimiento de la empresa. En este contexto, la cotización de PayPal se sitúa alrededor de los 57,30 dólares, luchando por recuperar niveles técnicos clave.

Una respuesta estratégica en un campo de batalla competitivo

Frente al coro de análisis pesimistas, PayPal ha respondido con una ofensiva en materia de producto. El pasado 8 de enero de 2026, la empresa confirmó su integración en "Copilot Checkout" de Microsoft. Esta herramienta permite a los usuarios finalizar compras directamente dentro de la interfaz de chat de IA de la tecnológica, y los primeros datos sugieren tasas de conversión notablemente superiores a las de los canales tradicionales.

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Sin embargo, la competencia no se detiene. Google también avanza en este espacio con su "Protocolo de Comercio Universal" (UCP, por sus siglas en inglés). Aunque PayPal figura como una opción de pago dentro de ese ecosistema, la batalla por dominar la próxima generación de las compras online se intensifica sin pausa.

El peso del entorno sectorial y la valoración

La presión sobre el sector financiero se vio agravada por noticias políticas. La propuesta del expresidente de Estados Unidos, Donald Trump, de limitar temporalmente los tipos de interés de las tarjetas de crédito al 10%, provocó ventas en el sector bancario. Aunque PayPal, como intermediario, tiene un riesgo directo por tipos de interés menor que el de los prestamistas tradicionales, el clima negativo de la industria pesa sobre su cotización.

Desde un punto de vista fundamental, la acción genera opiniones divididas. Truna caída de aproximadamente el 30% en los últimos doce meses, el papel se negocia con un ratio precio-beneficio (P/E) esperado de cerca de 9,8. Lo que para los inversores de valor podría parecer una ganga, es interpretado por los críticos como el reflejo de una falta de impulso en el crecimiento. El panorama técnico también muestra debilidad: la cotización se mantiene por debajo de la media móvil de 200 días, situada en 59,11 dólares, y lejos de su máximo anual, que superó los 89 dólares.

La próxima cita: los resultados del cuarto trimestre

La mirada de los inversores se dirige ahora a principios de febrero, cuando PayPal hará públicos sus resultados correspondientes al cuarto trimestre de 2025. El foco estará en dos aspectos clave: si las nuevas alianzas en el ámbito de la IA están teniendo ya un impacto visible en el volumen total de transacciones (TPV), y si la compañía logra sostener el nivel de los 57 dólares de manera consistente.

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