Outlook entfernt versteckte Kontakt-Funktion
20.02.2026 - 23:47:53 | boerse-global.deMicrosoft schaltet die verwirrende ?Contact Masking?-Funktion in Outlook ab. Ab 31. Mz 2026 tauchen alle versteckten E-Mail-Adressen wieder in Vorschlägen auf.
Die Entscheidung fiel nach Jahren negativer Nutzererfahrungen. Vielen war nicht klar, dass ein ausgeblendeter Kontakt in Outlook auch in Teams und der Microsoft 365-Suche verschwand. Das führte zu Irritationen und vielen Support-Anfragen.
Die Funktion erlaubte es, mit einem Klick auf das ?X? neben einem Vorschlag, diesen Kontakt aus zukünftigen Auto-Vervollständigungen zu entfernen. Das Problem: Diese Änderung wirkte plattformübergreifend, ohne die Nutzer deutlich zu warnen.
?Viele versteckten versehentlich wichtige Kontakte und fanden sie in anderen Apps nicht mehr?, so die Begründung von Microsoft. Zudem fehlte eine zentrale Verwaltung, was für Unternehmen Compliance-Herausforderungen bedeutete.
Mehr Konsistenz, weniger Komplexität
Mit der Abschaltung verfolgt Microsoft ein klares Ziel: ein einheitliches und vorhersehbares Verhalten in allen Diensten. Die Vorschlagslisten sollen simpler aus persönlichen Kontakten, dem globalen Adressbuch und zuletzt verwendeten Adressen gespeist werden.
Für IT-Administratoren gibt es kein Opt-out. Die Funktion wird in allen Outlook-Versionen ? Desktop, Web und Mobile ? entfernt. Ein direkter Ersatz ist nicht geplant.
Was Nutzer jetzt tun können
Für die Mehrheit, die die Funktion nie genutzt hat, ändert sich nichts. Nutzer, die ihre Liste bewusst kuratiert haben, müssen umdenken. Microsoft rät, interne Schulungsunterlagen anzupassen.
Wer seine Vorschläge bereinigen will, muss nun die Kontaktlisten direkt pflegen oder die Vorschlagsfunktion zeitweise deaktivieren, um den Cache zurückzusetzen. Die Logik, häufig genutzte Kontakte vorzuschlagen, bleibt erhalten.
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Der Schritt erfolgt in einer Phase, in der der E-Mail-Client auch für andere Nutzererfahrungs-Probleme wie Spamfilter-Schwächen kritisiert wird. Microsoft priorisiert Stabilität ? auch auf Kosten einer Nischenfunktion.
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