Microsoft: Innovación con IA frente a desafíos legales en la nube

La cotización de Microsoft se encuentra en una encrucijada, marcada por un avance tecnológico decisivo y un serio desafío judicial. La compañía anunció la integración de la última inteligencia artificial de OpenAI en sus servicios, mientras se prepara para defenderse de una demanda colectiva en Londres que reclama 2.800 millones de dólares por supuestas prácticas anticompetitivas. El viernes, la acción cerró en 478,37 dólares, con una caída superior al uno por ciento.

El Tribunal de Apelación de Competencia de Londres está celebrando audiencias por una demanda que involucra a aproximadamente 60.000 empresas británicas. La abogada especializada en competencia, Maria Luisa Stasi, alega que Microsoft ha encarecido de manera artificial el software de servidor Windows para su uso en plataformas cloud rivales, como AWS, Google Cloud o Alibaba Cloud.

Los demandantes detallan que la estrategia consiste en aplicar precios más altos a los clientes que no usan Azure y, al mismo tiempo, degradar la experiencia de usuario en los servicios de la competencia. Califican estas acciones como una "estrategia abusiva coherente" para explotar su posición dominante.

Desde Microsoft se rechazan categóricamente estas acusaciones. La defensa de la empresa sostiene que su modelo de negocio verticalmente integrado puede, de hecho, beneficiar a la competencia, y subraya que el mercado de la computación en la nube es actualmente más dinámico y competitivo que nunca.

La ofensiva de IA avanza con GPT-5.2

En el ámbito tecnológico, la noticia es positiva. A partir del 11 de diciembre, la última generación de IA de OpenAI, GPT-5.2, está disponible para los usuarios de Microsoft 365 Copilot y Copilot Studio. Esta versión introduce dos modalidades especializadas: GPT-5.2 Thinking, diseñada para el análisis estratégico y tareas complejas, y GPT-5.2 Instant, optimizada para el trabajo rutinario.

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Principales características de la integración:

• La función Work IQ establece conexiones inteligentes entre reuniones, correos electrónicos y documentos.
• Los usuarios tienen la libertad de seleccionar el modelo de IA que mejor se adapte a cada tarea.
• Se realiza una migración automática de los agentes que actualmente operan con la versión GPT-5.1.
• El despliegue se realizará de forma progresiva para todos los titulares de licencias de Copilot.

La adopción de estas herramientas es masiva. Más del 70% de las empresas del Fortune 500 ya utilizan Microsoft 365 Copilot, y la familia Copilot en su conjunto alcanza los 150 millones de usuarios activos mensuales. Los ingresos anualizados derivados de la inteligencia artificial superan ya los 10.000 millones de dólares.

Ajuste de precios y perspectivas de los analistas

Otro hecho relevante es el anuncio de un incremento en los precios de las suscripciones comerciales de Microsoft 365, efectivo a partir del 1 de julio de 2026. La compañía justifica esta subida por la incorporación de nuevas funcionalidades avanzadas en inteligencia artificial, seguridad y gestión. Los clientes existentes verán reflejado el nuevo precio en su facturación tras la renovación de contrato que ocurra después de esa fecha.

A pesar de la incertidumbre legal, el sentimiento en Wall Street sigue siendo predominantemente alcista para el valor. De un panel de 34 analistas, 32 mantienen una recomendación de compra y solo dos aconsejan mantener la posición. El precio objetivo medio se sitúa en 632,22 dólares, lo que implica una potencial revalorización de alrededor del 32% desde los niveles actuales. La capitalización bursátil de la firma ronda los 3,56 billones de dólares.

Las próximas semanas serán clave para determinar si el impulso generado por la inteligencia artificial logra contrarrestar el peso de los procedimientos judiciales, o si, por el contrario, la demanda en Londres se convierte en un lastre significativo para el gigante tecnológico.

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