Microsoft-Apps stürzen plattformübergreifend ab
23.01.2026 - 07:23:12
Wichtige Microsoft-Apps wie Outlook, Teams und OneDrive sorgen derzeit für massive Frustration. Die Anwendungen stürzen auf Android- und iOS-Geräten wiederholt ab oder frieren ein. Die Ursachen sind vielfältig und reichen von einer fehlerhaften Android-Beta bis zu internen Serverproblemen bei Microsoft selbst.
Android 16 Beta legt Microsoft-Apps lahm
Im Zentrum der Probleme stehen Nutzer von Google Pixel-Smartphones mit der aktuellen Android 16 Beta-Version QPR3. Nach diesem Update kommt es zu systematischen Abstürzen bei Microsoft Teams, Outlook, OneDrive und dem Microsoft Launcher. Besonders betroffen sind Geräte mit einem eingerichteten Arbeitsprofil.
Google hat zwar bereits ein Korrektur-Update veröffentlicht, doch zahlreiche Nutzerberichte bestätigen: Die Abstürze treten weiterhin auf. Für viele ist die berufliche Nutzung ihres Smartphones damit aktuell kaum möglich.
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Auch iOS-Nutzer kämpfen mit Outlook-Problemen
Unabhängig von den Android-Schwierigkeiten kämpfen Apple-Nutzer mit einer eigenen Störung. Die mobile Outlook-App für iOS friert beim Öffnen ein oder stürzt ab. Hier liegt die Ursache nicht beim Betriebssystem, sondern bei Microsoft.
Das Unternehmen bestätigte einen Service-Vorfall mit der Kennung EX1220516, der auf Probleme im Backend von Outlook und Exchange Online zurückgeht. Microsoft arbeitet an einer serverseitigen Lösung, die keine Neuinstallation der App erfordert.
Desktop-Probleme verschärfen die Gesamtsituation
Die Welle an Softwareproblemen beschränkt sich nicht auf mobile Geräte. Auch Nutzer von Windows 11 berichten seit einem kürzlichen Sicherheitsupdate (KB5074109) von ähnlichen Symptomen.
Das klassische Outlook wird langsam oder reagiert nicht mehr, wenn es auf Dateien in Cloud-Speichern wie OneDrive zugreift. Microsoft hat diesen Fehler eingeräumt und untersucht die Ursache.
Was können betroffene Nutzer tun?
Für die verschiedenen Probleme gelten unterschiedliche Empfehlungen:
* Android 16 Beta-Nutzer: Müssen auf einen umfassenderen Fix von Google warten. Ein möglicher Workaround ist die Beta-Version der “Microsoft Intune Company Portal”-App.
* Outlook für iOS-Nutzer: Können nur abwarten, bis Microsoft die serverseitigen Störungen vollständig behoben hat.
* Windows 11-Nutzer: Sollten auf ein kommendes Update hoffen. Als Übergangslösung können wichtige Dateien lokal gespeichert werden.
Die Häufung der Vorfälle innerhalb weniger Tage zeigt: Die enge Verzahnung von Betriebssystemen, Cloud-Diensten und Apps macht das digitale Ökosystem anfällig. Ein Fehler an einer Stelle kann kaskadenartige Auswirkungen auf die gesamte Nutzererfahrung haben.
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