La presión sobre el sector tecnológico arrastra a ServiceNow
17.02.2026 - 08:41:27 | boerse-global.de
El sector del software vive un momento de tensi, impulsado por la incertidumbre que genera la inteligencia artificial en los modelos de negocio tradicionales. En este contexto, la acción de ServiceNow se ha visto inmersa en una amplia ola de ventas que, según el analista de Wedbush Daniel Ives, es la más severa que ha presenciado en sus 25 años de carrera. No obstante, la sesión del viernes trajo un respiro: el valor logró una subida cercana al 4%.
Datos clave de rendimiento:
* Desde el inicio del año hasta 2026: ServiceNow acumula una caída de aproximadamente -30%.
* En el último año (52 semanas): el descenso es de -45,9%, un desempeño muy inferior al del índice S&P 500, que avanzó un +11,8%.
* Perspectivas analíticas: Para el ejercicio fiscal 2026, se espera un beneficio por acción (EPS) de +26,5%.
La debilidad del sector tiene su origen en el recelo de que los rápidos avances en inteligencia artificial puedan erosionar los modelos de software empresarial establecidos. Esta dinámica ha castigado a los principales actores: Salesforce ha retrocedido casi un -28% desde enero, mientras que Microsoft ha cedido alrededor de un -17%, según los datos disponibles.
Parte de la reciente nerviosidad también se vincula a las actualizaciones del modelo Claude de Anthropic, que han avivado el debate sobre los posibles efectos de sustitución en el mercado.
Una visión contraria: ¿reacción exagerada del mercado?
Frente al pesimismo general, la postura de Daniel Ives destaca. En una intervención en el programa "Closing Bell" de CNBC, calificó la venta masiva como la operación "más desconectada de los fundamentales" que ha visto en Wall Street. Su argumento central es que el mercado está descontando un escenario en el que la IA reemplazaría con rapidez a las plataformas de software convencionales.
Sin embargo, Ives cuestiona la viabilidad de un reemplazo tan acelerado de infraestructuras de software consolidadas durante años. Su perspectiva es diferente: es más probable que la IA se integre en los sistemas existentes, apoyando la demanda en lugar de destruirla.
Fundamentos, consenso analítico y debilidad relativa
Aunque ServiceNow no ha escapado al castigo generalizado del sector SaaS, la compañía ha respondido con una estrategia de adquisiciones ofensiva para hacer frente a los riesgos asociados a la IA. Además, su desempeño financiero reciente ha sido sólido, superando las estimaciones de consenso de beneficios en cada uno de los últimos cuatro trimestres.
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El sentimiento entre los analistas sigue siendo predominantemente favorable. De los 44 analistas cubiertos, el consenso se mantiene en "Strong Buy" (35 recomiendan Strong Buy, 3 Moderate Buy, 5 Hold y 1 Strong Sell). A principios de febrero, RBC reiteró su recomendación de Compra. Barclays, por su parte, señaló que las migraciones desde sistemas heredados suelen ser procesos lentos, un factor que podría actuar como escudo protector para líderes del sector como ServiceNow.
Pese a estos fundamentos, la comparativa de rendimiento evidencia la dureza del castigo del mercado. En los últimos 12 meses, la acción de ServiceNow ha perdido un 45,9%, un retroceso muy superior al del ETF SPDR S&P Software & Services, que ha caído un -23,2% en el mismo periodo (y un -19,1% desde enero).
Al cierre de la semana, se observó una ligera recuperación en varios valores. Junto al avance de ServiceNow, Salesforce ganó cerca de un 2%, mientras que Microsoft cerró con una pérdida inferior al 1%.
El foco de atención, por tanto, se centra en una cuestión clave: si la inteligencia artificial supone un riesgo estructural para el software empresarial o si, por el contrario, se convertirá principalmente en un motor de integración y demanda. La respuesta a este interrogante parece ser, en estos momentos, el factor que determina el marco de valoración de todo el sector.
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