La acción de ServiceNow se acerca a su mínimo anual tras el anuncio de Anthropic

La acción toca mínimos anuales tras el anuncio de IA de Anthropic, pese a sólidos resultados y recompra de acciones. Análisis técnico y fundamental.

La cotización de ServiceNow se encuentra en una zona delicada, rozando los niveles más bajos del último año. Este descenso se enmarca dentro de una tendencia bajista pronunciada que comenzó tras alcanzar su máximo en diciembre de 2024, periodo desde el cual el valor ha cedido aproximadamente un 60% de su precio.

Un nuevo factor de presión: los agentes de IA autónomos

El pasado viernes, la acción retrocedió alrededor de un 4%, situándose en los 99 dólares. Este movimiento negativo fue desencadenado directamente por un anuncio de la empresa de inteligencia artificial Anthropic. La revelación de que su modelo Claude puede operar computadoras de forma autónoma generó inquietud entre los inversores. El temor subyacente es que este tipo de agentes de IA puedan eventualmente desempeñar funciones que actualmente se gestionan a través de plataformas como la de ServiceNow.

Esta preocupación no es aislada y afectó a todo el sector. El ETF iShares Software (IGV) reflejó este sentimiento, registrando una caída similar del 4% en la misma sesión. Técnicamente, la acción se mantiene apenas por encima de un soporte crítico: su mínimo de 52 semanas, establecido en 98 dólares.

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Fortaleza fundamental frente a debilidad técnica

Al examinar los indicadores técnicos, el panorama es claramente bajista. El Relative Strength Index (RSI) se sitúa en torno a 16, una lectura que señala un estado de fuerte sobreventa. Además, el precio cotiza muy por debajo de sus medias móviles clave: los 113 dólares de la media de 50 días y los 151 dólares de la media de 200 días.

Sin embargo, los fundamentos de la empresa cuentan una historia distinta. Los resultados del cuarto trimestre fueron sólidos: ServiceNow reportó unos ingresos de 3.570 millones de dólares, lo que supone un incremento interanual del 20,7%. El beneficio por acción alcanzó los 0,92 dólares, superando las estimaciones consensuadas por los analistas, que eran de 0,89 dólares. Como muestra de confianza en su propio negocio, la compañía ha autorizado un programa de recompra de acciones por valor de 5.000 millones de dólares.

El consenso analítico mantiene el optimismo a largo plazo

A pesar de la corrección, la mayoría de los analistas mantienen una visión positiva. Un ejemplo reciente es el de FBN Securities, que aunque recortó su precio objetivo de 220 a 160 dólares, reiteró su recomendación de "Outperform". El precio objetivo promedio consensuado por los analistas se mantiene en aproximadamente 193 dólares, casi el doble del nivel de cotización actual.

El contexto macroeconómico añade capas de complejidad. Las crecientes tensiones geopolíticas en Oriente Medio han impulsado el precio del petróleo por encima de los 104 dólares, un factor que reduce la aversión al riesgo en sectores de crecimiento como el tecnológico. Los inversores aguardan ahora el próximo informe de resultados trimestrales, previsto para el 22 de abril. Este evento probablemente ofrezca una oportunidad para que la dirección de ServiceNow aclare con mayor detalle su estrategia en el competitivo campo de la inteligencia artificial.

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