Umsatztreiber, Künstliche

KI wird zum Umsatztreiber in der Wirtschaft

19.01.2026 - 15:33:12

Künstliche Intelligenz dient Unternehmen nicht mehr nur zur Kostensenkung, sondern wird strategisch für neue Geschäftsmodelle und höhere Einnahmen eingesetzt. Der Fokus verschiebt sich von Effizienz zu messbarem Umsatzwachstum.

Unternehmen setzen Künstliche Intelligenz jetzt für Wachstum ein. Nach Jahren als reiner Kostenkiller wird KI zum strategischen Asset für neue Geschäftsmodelle und höhere Umsätze. Das zeigt eine fundamentale Neuausrichtung in den Chefetagen.

Vom Effizienz-Booster zum Wachstumsmotor

Bisher standen bei KI-Projekten Kostensenkung und Produktivität im Vordergrund. Chatbots im Service oder automatisierte Buchhaltung lieferten schnelle Einsparungen. Doch dieser Fokus verschiebt sich radikal.

Neue Studien, wie eine des Capgemini Research Institute, messen den Erfolg von KI nun an Umsatzwachstum und besserer Kundenbindung. Die Technologie ist erwachsen geworden – und leistungsstarke Unternehmen nutzen sie, um sich vom Wettbewerb abzusetzen.

Generative KI erschließt neue Märkte

Der Durchbruch der generativen KI beschleunigt diesen Wandel. Sie ermöglicht nicht nur schnellere Prozesse, sondern völlig neue Produkte. Aus internen Tools werden skalierbare SaaS-Angebote, die zusätzliche Einnahmequellen schaffen.

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  • Daten als Dienstleistung: Aus KI-Analysen gewonnene Erkenntnisse werden als hochpreisige Marktreports verkauft.
  • API-Monetarisierung: Eigene KI-Modelle werden anderen Firmen gegen Gebühr zur Verfügung gestellt.

Ein Beispiel macht das Potenzial klar: Der Snack-Hersteller Frito-Lay identifizierte per KI-Demografieanalyse eine texanische Stadt mit hohem indischstämmigen Bevölkerungsanteil. Dort führte das Unternehmen erfolgreich einen würzigen Snack ein, der zuvor nur in Indien erhältlich war.

Chefetagen setzen auf KI-Investitionen

Die Neuausrichtung erfordert ein strategisches Umdenken oben. KI ist kein IT-Projekt mehr, sondern eine Wachstumsentscheidung. Laut einer Accenture-Umfrage planen 79 Prozent der Schweizer Führungskräfte, ihre KI-Ausgaben zu erhöhen.

Doch es gibt eine Kluft: Während 82 Prozent der Chefs an das wirtschaftliche Potenzial glauben, sind es bei den Mitarbeitern nur 73 Prozent. Die größte Herausforderung liegt daher nicht in der Technologie, sondern im Change Management und der Qualifizierung der Belegschaft.

Was der Wandel für den Wettbewerb bedeutet

Der Shift von Effizienz zu Wachstum ist ein Zeichen technologischer Reife. Die “tief hängenden Früchte” der einfachen Automatisierung sind oft schon geerntet. Der nächste große Wertschöpfungsschub kommt aus der intelligenten Datennutzung für neue Einnahmen.

Unternehmen, die KI weiterhin nur als Kostenkiller sehen, riskieren den Anschluss. Der entscheidende Wettbewerbsvorteil entsteht künftig durch datengestützte Entscheidungen, die neue Märkte eröffnen. Die anfängliche KI-Euphorie weicht einem pragmatischen Fokus auf messbare Wachstumsziele.

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