KI-Fehler im Job: Wer haftet für die Rechnung?

Unternehmen tragen das Haftungsrisiko für KI-Fehler und müssen ab 2026 strengere EU-Vorgaben zur Schulung und Überwachung der Systeme erfüllen.

Künstliche Intelligenz verursacht im Arbeitsalltag einen Schaden – und jetzt? Die Frage nach der Haftung wird für Unternehmen immer drängender. Grundsätzlich trägt der Arbeitgeber das unternehmerische Risiko. Doch die neue EU-Regulierung und komplexe KI-Systeme stellen diese einfache Regel auf den Prüfstand.

Ein Spannungsfeld aus drei Verantwortlichen

Wer zahlt, wenn die KI falsch liegt? Die Antwort bewegt sich im Dreieck zwischen Unternehmen, Mitarbeiter und Software-Hersteller. Für Beschäftigte gilt: Sie haften meist nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Bei leichten Fehlern greift ein Haftungsprivileg.

Unternehmen stehen in der größeren Pflicht. Ihre Sorgfaltspflicht umfasst den gesamten Lebenszyklus der KI:
* Die sorgfältige Auswahl des Systems
* Die kontinuierliche Überwachung seiner Funktion
* Die regelmäßige Schulung der Mitarbeiter

Anzeige

Passend zum Thema KI-Compliance: Ein klarer Umsetzungsleitfaden erklärt, welche Pflichten Unternehmen jetzt bei Risikoklassifizierung, Dokumentationspflichten und Kennzeichnung erfüllen müssen. Der kostenlose E‑Book-Guide fasst die wichtigsten Anforderungen der EU‑KI‑Verordnung kompakt zusammen und zeigt konkrete Schritte zur Auswahl sicherer Systeme, zur Prozessdokumentation und zur Schulung Ihrer Mitarbeiter. Mit praktischen Checklisten und Vorlagen reduzieren Sie Haftungsrisiken und schaffen Nachweise für Gerichtsverfahren. KI-Umsetzungsleitfaden jetzt kostenlos herunterladen

Versäumnisse hier können das Unternehmen haftbar machen – selbst wenn der direkte Fehler von der KI oder einem Angestellten ausging. Besonders heikel wird es bei der Eingabe sensibler Daten in externe KI-Tools oder bei Datenschutzverstößen.

Der EU AI Act setzt neue Spielregeln

Ab August 2026 gelten in Europa strenge neue Vorschriften. Der EU AI Act, das weltweit erste umfassende KI-Gesetz, führt einen risikobasierten Ansatz ein. Systeme mit hohem Risiko, etwa in der Personalauswahl, unterliegen besonders harten Auflagen.

Ein zentraler Punkt ist die Pflicht zur KI-Kompetenz. Unternehmen müssen nachweisen, dass ihre Mitarbeiter für den sicheren Umgang mit den eingesetzten KI-Systemen geschult sind. Diese Schulungspflicht wird zum entscheidenden Faktor, wenn es vor Gericht um die Frage der unternehmerischen Sorgfalt geht.

Eine Lücke im Haftungsrecht und die Folgen

Doch wer haftet zivilrechtlich für Schäden? Hier klafft eine Lücke. Eine geplante EU-KI-Haftungsrichtlinie, die Geschädigten die Beweisführung erleichtern sollte, wurde vorerst zurückgezogen. Unternehmen müssen sich also weiter an nationale Gesetze halten, die für KI kaum gemacht sind.

Umso wichtiger werden klare interne Richtlinien. Experten raten dringend dazu, Regeln für den Einsatz von KI-Tools festzulegen. Diese sollten definieren:
* Welche Tools für welche Aufgaben erlaubt sind
* Wie mit Datenschutz und Urheberrecht umzugehen ist
* Ob KI-generierte Inhalte gekennzeichnet werden müssen

Wie die Gerichte bereits entscheiden

Die Rechtsprechung beginnt, klare Linien zu ziehen. Das Landgericht Kiel urteilte, dass sich Betreiber die von ihrer KI erstellten Inhalte zu eigen machen und für deren Richtigkeit haften. Das LG Darmstadt verweigerte die Vergütung für ein KI-Gutachten, weil die Methodik nicht offengelegt wurde.

Diese Urteile signalisieren: Transparenz und Übernahme von Verantwortung sind entscheidend. Die Justiz füllt die Lücken, die der Gesetzgeber noch gelassen hat. Für Unternehmen wird KI-Compliance damit zum strategischen Muss – ähnlich wie einst die DSGVO. Die Fähigkeit, einen rechtssicheren Umgang mit KI nachzuweisen, entwickelt sich zum echten Wettbewerbsvorteil.

Anzeige

PS: Viele Unternehmen unterschätzen, wie wichtig Schulungs‑ und Dokumentationsnachweise bei KI‑Fehlern sind. Der kostenlose Umsetzungsleitfaden zur EU‑KI‑Verordnung liefert Vorlagen für Schulungsnachweise, Checklisten zur Risikobewertung und eine Schritt‑für‑Schritt‑Anleitung zur Haftungsminimierung. So können Sie Compliance‑Lücken schließen und gerichtsfeste Prozesse etablieren, bevor ein Schaden entsteht. Jetzt kostenlosen KI-Umsetzungsleitfaden anfordern